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~コミュニティメンバーの経験を一つに〜

    目次
    1. ebayについて
    2.ツール・CSVについて
    3.発送について
    4.その他

    ebayについて 知識・経験

    Policy nameだけ日本語ではじかれるのでしょうか?

    Policy name は日本語でも問題はございません。万が一、それでもエラーが出る場合は、翻訳機能を英語に切り替えれてみて(文字入力は日本語でも可能)お試しください。

    通常10品/$500からスタートだと思いますが、アカウントを購入する以外で最初からリミットを高い状態でスタートする方法はありますか?

    最初からはございません。しかし、第2アカウント(2つ目のアカウント)を運用するとき第1アカウントの状態が影響を受けるので第2アカウントはすぐにリミットが上がりやすくなります。

    リミットアップのEmail Usはなくなったのですか?先ほどebay.comに確認したところ、月に1回しか出来なくなったとの返答を受けました。ebay Japanを通してはまだ可能でしょうか?

    Email Us の利用はまだ可能でございます

    ebayでは以前から月に1回の連絡となっております。皆さん、それを無視して、メールしてリミットを上げてもらっています。

    ebay Japanの方でも、メールして上げてもらえます。しかし、ebay Japanにebay.comに連絡するように頻繁にメールすると目につきます*ので月に2回が限度です。

    *ebay Japanは対応する人が少ないので、「この人は、頻繁にリミットアップを要求する人だ。」と、すぐに判ってしまう可能性がありますのでご注意ください。

    リンク(Email Us)はどこにありますか?

    以下のステップでお探しください。

    Help & Contacts → Selling → Selling limits → Email Us

    フルフィルメントサービスプロバイダーとは何ですか?

    EUのフルフィルメントサービスプロバイダーとは、以下のサービスのうち2つ以上を専門的に提供するEU域内の法人です。

    ・倉庫保管

    ・梱包

    ・配送手配

    ・発送

    ・商品の出荷または移動のみを扱う運送業者や物流業者はこれに該当しません。

     

    *EUのフルフィルメントサービスプロバイダーを利用する場合は、必要に応じて、製造業者に関連文書をフルフィルメントサービスプロバイダーに提供するよう要請します。フルフィルメントサービスプロバイダーは、その文書と商品を受諾した時点で経済事業者となり、その名前と連絡先情報(住所を含む)を商品またはそのパッケージに表示できます。ただし、一部のフルフィルメントサービスプロバイダーは、代わりに商品の認定代理人を要求することがあります。その場合は、非EUの製造業者に認定代理人の指名を要請する必要があります。

     

    ◎本ページはeBay USサイト

    https://www.iri-tokyo.jp/site/mtep/ce-general.html

    ゴルフクラブ出品しようか検討中なのですが、Veroにひっかかるメーカーなどご存じの方いらっしゃいますか?

    ゴルフは自分もよく分かりませんが、最悪、テラピークで売れているメーカーを見ていくしかないですね。
    スコッティキャメロンとかですかね。

    自動Feedback機能について

    プレミアムプランであれば自動でFeedbackつけてくれる機能があるので、 私はどんな相手にも自動でいい評価が付くようにしています。 先にこちらからいい評価を付けることで心理的に先手を打ってます(効果あるか分からないですが)

    購入者のメールアドレスが~@members.ebay.comの場合、ebay内のメールアドレス?だと思うので直取りを促すメールは送らない方がよいでしょうか?

    送らないほうがいいです。直取りを促すメールは、「○○様から即時支払いを受け取りました」 というPAYPALからのメール。 ここの送信先を確認してください。 ここにメールアドレスが載ってます。 ここにお礼のメールを送って、返信がきたら、良かったらどうですか?というやり方がいいような気がします。

    Descriptionの禁止ワードについて

    ディスクリプションに、コロナウィルスってい文言があるとポリシー違反で弾かれるんで、注意を!!! Due to the coronavirus, we may not be able to ship to some areas. ----- コロナウィルスの影響で地域によっては発送できない場合があります。 こんな文章いれたら弾かれました!!!

    私の場合は、自動出品でディスクリプション変更して、自動出品が失敗になったので… エラー調べたら、ポリシー違反しかでなかったので… ???って思って、手出品でそのディスクリプション入れたら…上の警告が出てきましたね。

    なんか、ワクチン詐欺だったり、治る詐欺があるみたいで…それに準じて、コロナウィルスっていうキーワードをダメにしたって書いてましたね!

    説明文かタイトルにダメな文字が含まれるって表現だった →一回手出品すると、割と説明が出てきましたね!

    無料出品枠の特定カテゴリー

    ・Sports Mem, Cards & Fan Shop > Sports Trading Cards
    ・Toys & Hobbies > Collectible Card Games
    ・Collectibles
    ・Music
    ・Books
    ・Movies & TV
    ・Video Games & Consoles > Video Games
    ・Stamps
    ・Crafts
    ・Home & Garden > Greeting Cards & Party Supply > Party Supplies

    以前、ebayと連携して販売できるサイトのようなものがあるというお話が出ていたと思うのですが、何というサイト名でしたでしょうか?

    Bonanzaでございます。ebayの出品物を、そのまま出品出来ます。

    https://www.bonanza.com/ebay_alternative

    キャンセルした取引にもeBay手数料はかかりますか?

    キャンセルした取引には手数料は掛からない。PayPalの返金手数料は戻らないです。

    PayPalのお金を銀行へ移すタイミングはおすすめの日や時間帯などはありますか?

    あまり日付や時間帯時間帯は気にしなくて良いと思います。

    極端な円高や円安が予想できるのでしたら話は別ですが、少しのレートの上下でしたら、あまり影響はありません。

    PayPalから直接よりもWorld First Payoneerに一度移してから日本の銀行口座に移動させた方が少し手数料が安くなります。

    アイテムスペシフィックどこを優先してみていくのがいいでしょうか?ビュー数?新しく追加した商品?

    まずはインプレッションがどんな感じで推移しているか?だね。

    それに対してページビューがどのくらいなのか?

     

    現在、販売になった商品はどのような商品か?

     

    販売した商品のインプレッションはどんなだったか?

     

    インプレッションの良いものと悪いもの違いは?

    インプレッションがが良いけどページビューが伸びないのはなぜか?

    その逆でページビューが良いけどインプレッションが低いのはなぜか?

    ページビューが良い=クリックタフイナフの利率が高いって感じです。

     

    これらを分析して、自分が日々出品しているキーワードと照らし合わせて、

    残すキーワード、入れ替えをしてみるキーワードを選定していけば良いと 広告かけたほうがいいです。

    あまりみられない商品は広告率を高く。勝手にみてくれる商品は広告なしでもいい・

    自分のページを見る人を多くすることが大事と思います。

     

    それと、売れた人へ販促メール・

    なんなら、いいお客さんには赤字でも勝手になにか送ってもいいと思います・

     

    仕入れ元から入れていくのが本当は一番良いとは思うんですが、

    eBay上で検索かけてライバルが入力していたらそこからコピペしちゃう方が早いですよ 

     

    アイテムスペシフィック入れる理由ってSEO(検索順位の向上)だと思うので、

    極端な話ライバルと同じだけ入っていればOKかなぁーと・・。

    本当はちゃんと埋められたらいいんだろうけど効率重視であれば!

    国際郵便について質問できるおすすめの連絡先は?

    国際郵便に関してはお客様サービスセンター0120-5931-55(携帯からですと0570-046-666)にてお聞きする事もできます。

    Ebay Japanの販売サポートは審査があるみたいなのですが、まだ出品もしたことなくても申し込みしても可能でしょうか?

    出品したこと無くて可能でございます。有在庫写真だけいい感じにしておくことをお薦めします。

    すでにリミットが180品/$4500まで自動リミットアップしているのですが、さらにリミットアップをサポートしてもらえるのでしょうか?

    ひとまず、250品:$25,000 500 :$50,000で一度打ち止めになります。

    Ebay Japan販売サポートより、確認書類の提出を求められましたが提出できなく困っています。どうすれば宜しいでしょうか?

    ファイルを別の場所にアップロードをしました。

    これから購入を進めて、評価集め20を目指すのですがデジタルフォト以外でおススメな商品はありますか?

    このチャンネルの概要欄に貼ってある以下のセラーさんを参考にして安い商品買ってみてください。

    ebay評価集めセラー

    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KbTqr74xN57o_qpsLzgecmHU503vrfb9SEdhz3skkYM/edit?usp=sharing

    Payoneer入金確認

    こんにちわ。 朝かつで言ってた件ですが、ペイオニアからの入金が来ない!? ってやつですが。 ペイオニアからさっきちょうどメールが来たので共有しますね。 アプリを入れるとリアルタイムで口座状況が見れるみたいです。 https://blog.payoneer.com/ja/how-to-ja/general-ja/track-your-account-and-payments-on-the-go-with-the-payoneer-mobile-app/?utm_source=email&utm_medium=cams&utm_campaign=MobileApp_Rec_After1stpayment 僕が今までペイオニアを使った感想としては 週末の依頼は為替が変動するのもあるのかはじかれることが多かったです。 火曜日か水曜日に依頼したら大抵そのまま送金になってましたよ。

    物凄く不透明な質問ですが、、、 皆さんリミット交渉のメールしなくとも、割と自動でリミット上がっていますか...??僕、反応が少ない商品取り下げ➡︎リミットまで埋める(手出品とExpo利用)を何度も繰り返しているのですが、今まで1度も自動で上がったことが無いんですよね。僕のお知り合いの方は、リミット半分くらいでよく自動で上がるって仰っていたので何かあるのかなーと、、。

    自動で上がるのは上がり幅が少ないので、申請して上げてもらった方が良いです。

    自動で上がる場合は、ebayで設定している基準を満たしているからだと思います。 前回のリミットアップからの期間 出品率、販売率、リミットの埋まり具合等、基準は様々です。

    ポジティブFB100%かつ、 発送も全て期限内にやっているのですが、below standardにランク落ちしました。 速攻ebayに理由と解決策問い合わせました...(サスペンドになってないだけマシだなと思って、速攻切り替えましたが・・)

    トランザクション・ディフェクトどうなってますかね?
    セラーハブの自分のセラーレベル記載してあるところクリックすると、現在の自分のカウントパフォーマンスを確認できるので、なんでbelow standardになったか確認できると思いますよ。
    アカウントパフォーマンスを維持するために Transaction defect rate  在庫切れでキャンセルした取引  販売者が解決せずに終了したケース Late shipment rate  ハンドリングタイム以内での発送  ※トラッキング番号を更新すると更新した日時が発送日に Cases closed without seller resolution  売り手の解決なしにクローズされたケース Tracking uploaded on time and validated  過去3ヶ月間のお客様のお取引で時間内にトラッキングがアップロード Transactions and sales  過去12ヶ月間に100件以上の取引と1,000ドル以上の売上 これらがすべて良い状態ではなければなりません。 一つでも、Above Standard、Below Standardになれば、アカウントのレベルはそれになります。
    逆にTop Ratedになる為には、すべての条件がTop Ratedの要件を満たしていなければなりません。下がるのは簡単、上げるのは難しい、継続はさらに難しいってやつですね。
    そしてこれらはすべて%で管理されるので、3が月間の%で管理され、97%未満になったらAbove Standard、92%未満になったらBelow Standardだったかな?(正確じゃない(汗)なので、Topで例えば3ヶ月間で100個売って、4つTransaction defectにしたらAbove Standardに下がっちゃうし、 8つTransaction defectにしたらBelow Standardになります。 つまり1ヶ月3つ defect rateを出したら超危険です。

    私もBelow Standardになりましたが、時間を掛けて復活しました。 ただ、復活させるには労力が必要なので、私の場合は努力は諦めて、Belowになったアカウントは1年放置して、家族名義でもう一つアカウントを作ってそっちに注力しました。 たぶん、その方が早いかと。

    そう継続はむつかしい。 僕もあと1%以下でしたが、topセラーを剥奪されました。

    YさんやMさんが言われるように 状態を数日に1回でも確認したほうがいいですね。

    私もseller都合キャンセルでBelowになったので、それだけは回避が必要ですね。

    在庫切れであったとしても「別の○○ならあるけどどう?それが嫌ならキャンセルも受けるけど?」というメールを送って、相手からキャンセルという返事が来れば、それはもはやbuyer都合キャンセルですw

    セラー都合のキャンセルはほんとやめたほうがいいです。 「じゃ、キャンセルしてください」  と言わす文章はなんでもいいので はい そのことばいただきました!! バイヤー都合で。 家族アカウントで、復活するまでアカウントを育てていくのが良さそうですね。

    とにかく選択させるのがポイントかなと思います。 「(ワンピースの)チョッパーのフィギュアは他のリアル店舗で売れてしまったので在庫が無い、現在はサンジのフィギュアしかないがどうか?それも嫌ならあなたはキャンセルをして全額返金を受ける事が出来る」 という事でチョイスさせればまず間違いなくキャンセルになりますw

    カスタネットがほしいのに、タンバリンしかないから。 タンバリンでどう?? と言われても、、キャンセルを選びますよね?やっぱり(バイヤー都合のキャンセルに持っていく方法)

    外箱が傷ついていた、とか、良く見たら開封品だった、とかいうのは、心の広い海外buyerさんに「O.K.構わんよ、それ送ってくれ」と言われる地獄が待っているので、なるべく有り得ない選択肢とか、確実に入手出来る別品の提示がいいですw(バイヤー都合のキャンセルに持っていく方法)

    皆さま本当に有難うございます!!! 結果から申し上げますと、Mさんの仰る通りtransaction defect rateが原因でした。セラーレベル押下したら、アカウント状態が分かることや、%でTop rated , standard , belowが判断されるのも全く知りませんでした。 僕の調べ方が悪いのかもしれませんが、ネットで確認取れない情報だったので大変助かります! 勉強になりました!本当に有難うございます。どこかで壁にぶち当たるとは思ってましたが、、、、まだbelowで良かったです(^^) 今月150-200万目標に掲げてましたが、舵取り思い切り変更します。standardに戻る解決策や、 これからの最適解探っていきます! 別アカウント育てたいですが、昨今の状況だと複垢厳しそうですもんね、、

    サブアカは、前回作成から3ヶ月以上たっていれば、作成できます。 メインの実績が良好な場合は、3ヶ月経っていなくても作成できることがあるのですが、Bellow だと厳しいかもしれません。 Bellow Standard については、最近発生者が続出していたので、朝活でも話題になっていました。 セラー都合でのキャンセルで transaction defect rate が低下していたことが原因でした。 3ヶ月の基準値が低下すると Bellow Standard になってしまいます。 一度落ちると1年待つか、3ヶ月の基準値を上げなければ、復活出来ないです。

    セラーレベルについて

    セラーレベルについて調べていた所、しっかりネットに記載されていました。完璧に抜け穴でした... しかも適切に対処していればTop ratedの要件全て満たしていたので、めっちゃ悔しいです。 (実はそろそろTop ratedになってもおかしくないよなって思ってた矢先でした) そこで、belowについて僕自身調べた上で分かったことを共有させて頂きます!ご存知の方が殆どだと思いますが。 また、調べている内に疑問が浮かんだので、そちらについてもご相談させて頂きたいです!

    • 分かった事

    ①アカウントレベルは4地域で評価されている。

    (i).アメリカ 

    (ii). イギリス,アイルランド 

    (iii).ドイツ,オーストリア,スイス 

    (iv).全世界

     ②アカウント状況は毎月20日更新 ➡︎ちょこちょこ確認するのではなく、20日を境に確認するのが良いのかなと ③評価期間(3ヶ月 or 1年間) (i).3ヶ月 ➡︎取引が400件以下の場合 (ii).1年間 ➡︎取引が400件以上の場合 ※補足↑ 4地域毎の取引数 以上です! 参考にしたブログが約2年前に更新されており、今とは情報が違う可能性がありますので、その際はご指摘下さい。

    3ヶ月以内に400件以上の取引があれば対象期間が3ヶ月適用されるので、最低でも3ヶ月かかるというのが見立てではありますね。。 ただ絶妙に数値改善されればすぐ変わるのかっていうのはやれてなかったのでもしかしたら変わる可能性も秘めてるかもしれないです。。

    Feedbackの変更依頼について

    https://www.busoken.com/blog/ebay-export-feedback-change-procedure-and-case-expb

    ↑懇親会で話題になったので。でも、Mさんからの情報で、バイヤーに変えてもらうというやり方はベストではなく、ebayに変えてもらったほうが良いとのこと!!

    Yさんからのリクエストに応えて:まず、以下のURLへ入って

    https://eportal.ebay.co.jp/faqs/view_faq/9#faq86

    「質問: フィードバックの変更や削除はできるのか?」の下にある「補足」に

    ・バイヤーがネガティブやニュートラル・フィードバックを変更あるいは削除した場合、他メンバーは閲覧できなくなります。ですがそのフィードバックに関連するディフェクト(defect)はセラーパフォーマンスに影響がある場合があります。 ・eBayがネガティブやニュートラル・フィードバックを変更あるいは削除した場合、そのフィードバックは他メンバーは閲覧できず、セラーパフォーマンスに影響しません。詳しくは「Seller performance policy」(英語)ページをご覧ください。との記載があります。であれば、eBayに削除依頼するのが得策かと理解しています。

    オファーが来た時そのメッセージを探したり、履歴を確認するの面倒じゃないですか?https://www.ebay.com/bo/seller/reviewOffer/【ITEMID】その商品のオファー画面に行けるみたいですね。そして「Offers」の所をクリックすると履歴が表示されますね。オファーが来ていない商品に関しては何も表示されないですね。

    Q  URLクリックしましたが画像のようなページになります。

    本来なにかページに飛びますか?

     

    A  URLクリックではなくhttps://www.ebay.com/bo/seller/reviewOffer/ここにアイテムID入れてください。

    オファーがある商品は、オファー画面が出てきます

    購入して頂いたお客様のデータ取得のやり方

    以下の画面の通りに変更し、SAVEを押し、自身のメールに送信されてくるデータをダウンロード(CSVファイル(EXCEL)し、それを開けばよいだけです!

     

    managed paymentの申請後に先にもらえる無料出品枠(50000品、75000品〜)に使えるカテゴリー一覧(2021/06/20時点)

    ・Sports Mem, Cards & Fan Shop > Sports Trading Cards

    ・Toys & Hobbies > Collectible Card Games

    ・Collectibles

    ・Music

    ・Books & Magazines

    ・Movies & TV

    ・Video Games & Consoles > Video Games

    ・Stamps

    ・Crafts

    ・Home & Garden > Greeting Cards

    カテゴリーナンバーのまとめ発見したので良かったらどうぞ、ちょっと古いかもだけど使えると思います。
    ペイオニアへメール

    https://payoneer.custhelp.com/app/ask-eb/l_id/1/p/5387

    Mさんが載せてくれたところですが、問い合わせしたほうがいいですよ。

    問い合わせすると返答がかえってきますので。

    ペイオニアの手数料、いくらなんだー???いつひかれるんだーと思っています。

    ペイオニアでの支払いは、だれからいくら支払われたみたいに書いてなくって、6/24 ebay  $25のような感じで書かれていて誰からなのか、そして手数料いくらだったのかはまったく書いてありません手数料はebayでみる感じです。

    Send your coupon with this offerなるオファーの期限が切れたらクーポンを送る機能があるようなのですが、このクーポンってこの商品、それとも全商品に対して使用できるのでしょうか?

    そのクーポン機能はその商品だけかと思います。しかし、ストアクーポンは別のやり方でできるかと思われます。

    手出品の際のバリエーション設定のところで、サイズを属性に入力しても添付写真のようにエラーがでてしまうのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?

    最初は出品している商品のカテゴリや属性を編集します。もし、既存の商品のカテゴリなどを編集してもエラーが続くようであれば、一度カテゴリを変えてから再出品することをお勧めします。

    大量の出品完了メールが届きます。通知のオフ等はどうしますか?

    ① My eBay 〉Accountタブ 〉Communication Preferencesをクリックします。

    ②  Selling Activityの「Edit」へ進みます。

    ③ あとは、受け取りたくない自動メッセージの項目のチェックを外すだけです。

    Listing Confirmedが出品時メールの送信です。

    Item did not sell のチェックを外せばよいです。

    contact usで使う、自分宛の問い合わせ先はどこを見ればでてきますか?

    これで自分の問い合わせページに飛びます。

    www.ebay.com/contact/sendmsg?recipient=「UserID」&message_type_id=14

    ebay個人アカウントからビジネスアカウントに切り替えようとアカウント設定を開いても、この欄だけ「edit」タブが見当たらず、変更できません。

    現段階では、editボタンがないようです。Payoneerとの連携の際に変更できるそうです。Payoneerからのメッセージやメールが順番で届くそうです。届いていなければ少し待ちましょう。

    今Seller Hubの導入で止まってしまいました。このようなときは対応はどうしたら良いですか?

    こちらのコンテンツ「セラーハブ」の動画を見て頂くとスムーズに行くと思います。

    https://service.awiiin.com/contents

    現在、家にある不用品をebayに出品しようとしているのですが、UPCがない商品を売ろうとしているのですがこちらはそもそもやめたほうが良いでしょうか?

    UPCはなくても大丈夫です。NAとかにしとけば問題ありません。UPCの他にも、見つからない項目など、わからない項目は「NA」で大丈夫です。

    *NA = データが無いとか、商品記載のままという意味なので、問題ありません。

    ストア契約についてですが、契約していた方がいいのでしょうか?

    コンテンツの 番外編 手数料関係とマーケティングレポートにストア契約についての説明が書かれています。

    1ヶ月にどの程度出品するかにもよりますがベーシックでいいと思います。ちなみに、managed paymentで無料出品枠が上がる予定です。

    Seller Hubのリストでは167件ありますストアを開くと19件まで減ってしまいました何かしてしまったのでしょうか?

    日本からアクセスすると、日本を発送除外国に設定している自分のストアや、日本人セラーのストアは正確に表示されないことが多いですね。VIP回線で米国サーバー経由でアクセスするとかすれば見れると思いますけど、やったことありません。

    Prompted listingの表示が出てきません。Marketingの部分を開いてもpromotionsしかないです条件があるのでしょうか?

    Promoted litstingの条件ですが、決まりはないですが一応条件があると聞いたことがあります。 アカウント開設後90日、60日など。

    購入者の方へのお礼メールはどこから送れますか?

    Seller Hub→Orders→All Orders
    メッセージを送りたいorderのContact Bayerをクリック。
    スクリーンショット 2021-09-04 8.16.46

     

    なにやらPayPalから制限がかかってしまいました。同じようなことが起こったことのある方いらっしゃいますでしょうか?

    PayPalからの要求ですね。指示通りに必要書類をアップすれば、特に問題ないと思います。近いうちにPayPalとの取引を終了して、Managed PaymentsでPayoneerとの取引に変更されますので、ここは、切り抜けておいた方が良いですね。

    ebay Japanの販売サポート申請3回連続で落選しました。何か審査が通りやすい方法はあるのでしょうか?

    最初の評価集め用に100均一の商品とそのレシートですね。他の方でメルカリで販売している方はショップのページで通った方もいたようです。

    ハンドリングタイムを5日から10日に変更する場合、今までのは5日でこれからのは10日にできますか?

    できます。新しいポリシーをハンドリングタイム10日で作り、これから出品するものは新しく作成したポリシーで出品すれば可能です。

    こちら側が売り手の場合、feedbackってどのタイミングでいれてますか?

    これは人によって違うと思いますが、相手から評価がきたら良い評価を返すようにしています。理由は、キャンセルや文句を言われてるのに、自分は良い評価を相手につけて修正できないときがあるからです。

    自分のwatch数を知りたいです。

    各商品のwatch数の見る方法:

    Seller Hub →Listings→Active

    総watch数を見る方法:

    Listings→Summary

    Payoneerに変わりますが、もしかしたらビジネスポリシーのpaymentも変更しないといけませんか?

    変えたほうがいいですね。Paypal onlyではなくなりますね。

    現在1500品ほど出品しているのですが、まとめてポリシーの変更が出来る方法を知っている方教えていただけませんか?

    Business PolicyメニューからShippingPolicyを見ると、現在そのPolicyで出品中の商品がまとめて選択できます。右側のListingに出品件数が表示されているので、そこから選択です。

    今はもうPaypalは使えないですか?

    いずれは、PaypalからPayoneerに移行するみたいです。

    現段階でバイヤー様が見れる支払いオプションはこちらです。

    1

    Seller Hub初めて使います。やり方が分からなくて困っています。

    こちらをご覧ください。

    https://www.youtube.com/watch?v=YSM9aiV9n5M

    購入した商品に評価したいのですが、どうしたら良いでしょうか?

    My ebay → Purchase historyから購入した商品の右側に Leave feedback とあるのでそこをクリックすればできます。

    Payoneerと連携が完了出来ていなくて困っています。提出書類は、どんな物を、どこのページで提出したらいいのでしょうか?

    以下のリンクを参照して下さい(手続きマニュアル)。https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/fmgfbevmnvspjskz?fbclid=IwAR2t__qTEKhswehekbtuLEFpuTOCmYyg8LmAPT-a9n3TPw8-ZycaMwtNNgU

    ebayの販売サポートに申し込みする際のフォームにある「オンライン販売サイトURL」とはeBayのユーザーページのURLでよいのでしょうか?それと「取扱い商材カテゴリー」はまだ特に決まっていなけばその他で問題ないですか?

    ebayの自分のページを貼れば大丈夫です。

    そうですね!出品予定商材でも良い

    その他だと、更に質問が来る可能性があります。

    その他では無く、何か出品予定の物を選んだ方が良い

    テラピークからSell Similarで出品ができるそうなのですが、どこにその機能付いていますか?

    今現在、旧型テラピークと新型テラピークの正式な入れ替えが始まっているのですが、まだまだ入れ替わってない人も大勢おりますので、その後にSell Similarが使えるようになります。

    補足ですが、正式な新型になったらすぐにテラピークの商品名の横の列にActionとして表示されるのではと思います。

    初めてリミットアップをしたいのですが何か要件を満たさないと次の項目に進めませんか?

    申請ボタンをクリックしても大体断られますので、メールでリミットアップの申請をします。

    Help & Contacts -> Selling -> Selling limits -> Email Us

    Ebayの手数料がPaypalから支払されてると思うのですが、詳細はどこから見れますか?

    ebayから「Your eBay invoice for 〇(月) is now ready to view」という件名のメールが届いていると思います。

    そこの「View Invoice」で詳細が判ります。

    Business policyの設定が終わってないのですが、この場合はまだ出品することはできないという認識でよろしいでしょうか?

    Business policyの設定は終えてから出品した方がいいです。可能かどうかというよりは、出品時にBusiness policyを選択しないといけません。

    広告うちたいのですがどこからできますか?

    Seller Hub > Marketing > Promoted Listings

    Policy nameのところだけはじかれます。

    時折、google翻訳をオンにしているとはじかれる場合がございます。翻訳を英語に変更してから設定完了にされてお試しください(文字は日本語でも可能ですが、次のページや設定完了にする際にgoogle翻訳がオンになっているとはじかれるという現象があります。または、入力内容が誤りがあり、エラーがでている場合もありますので、今一度入力内容をご確認ください。

    ebay managed paymentに紐づく手数料関連全てこのページに書かれているので共有します

    https://www.ebay.co.jp/faq/fee/overview-selling-fees/

    料金・決済関連

     

    https://www.ebay.co.jp/start/business/business-fee/

    料金について

     

    上記+為替手数料2%以下で手元に残る金額の計算ができそうです。

    「Payoneerをご利用いただくと、外貨を日本円で引き出す際、市場の為替レートに、2%以下の為替手数料を加えた為替レートが適用され、出金前に金額をご確認いただけます。」

    既に対処されているかたも多いと思いますが、EUに対するeBayのVAT(付加価値税)徴収ルールの変更に関する動画を見つけましたので共有します。
    セラーポータルめっちゃ充実したというかみやすくなりました!セラポータルをみれる方は一旦ここの中身確認すればある程度の情報は網羅されてます^^

    https://eportal.ebay.co.jp/portals

    まだセラーポータルを使えない方はこちらから申し込みましょう

    https://www.ebay.co.jp/start/business-support

    eBayの新カテゴリツリーを見つけたので、スプレッドシートで整理しました。どなたでも活用なさってください。

    引用元:

    https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges.html

     

    スプレッドシート(USカテゴリのみ):

    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1IOS_Hddak0RBPEfl5v8GaVZsdvnPnyIcP7SNtDsWMFc/edit?usp=sharing

    コピーしちゃえば編集自由なので、各々いらないカテゴリーを消したり隠したりフィルターかけてよく使うカテゴリだけにまとめておくのも良さそうですね。

     

    編集中シートの体裁が壊れても戻せますし、戻し方がわからなければ、またオリジナルをコピーしてくださいませ。

    クレーマーのバイヤーをebayに報告

    https://spd.ebay.com/RBASellerHub

     

    へ~~こんなんあるんだってURLを共有します。

    クレーマーのバイヤーをebayに報告できるみたいです。

     

    「なんやねんもう!!」

    って思ったときは迷わず登録して

    クレーマーや詐欺バイヤーをやっつけましょう!!

    ebayからの最新情報がアナウンスされてくるサイト

    知っている方も多いと思いますが、下記はebayからの最新情報がアナウンスされてくるサイトです!たまにはチェックしてみてくださいねebayは、しれ〜とポリシー変更とか普通にするので

    https://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements?s=09

    イタリア発送です。IOSS番号がebayのどこに記載されているか分かる方教えていただけないでしょうか?

    基本的には、住所2かTax Detailsに記載されてますね。

       記載が無いようであれば、バイヤーさんに聞いたほうがいいですね。

    ブロックバイヤーリストの共有

    https://nari-blog.com/?page_id=9457

    アカウントパフォーマンスを維持するために(まとめ)

    Transaction defect rate

     在庫切れでキャンセルした取引

     販売者が解決せずに終了したケース

    Late shipment rate

     ハンドリングタイム以内での発送

     ※トラッキング番号を更新すると更新した日時が発送日に

    Cases closed without seller resolution

     売り手の解決なしにクローズされたケース

    Tracking uploaded on time and validated

     過去3ヶ月間のお客様のお取引で時間内にトラッキングがアップロード

    Transactions and sales

     過去12ヶ月間に100件以上の取引と1,000ドル以上の売上

    これらがすべて良い状態ではなければなりません。

    一つでも、Above Standard、Below Standardになれば、アカウントのレベルはそれになります。

    逆にTop Ratedになる為には、すべての条件がTop Ratedの要件を満たしていなければなりません。

    下がるのは簡単、上げるのは難しい、継続はさらに難しいってやつですね。

     

    そしてこれらはすべて%で管理されるので、3が月間の%で管理され、97%未満になったらAbove Standard、92%未満になったらBelow Standardだったかな?(正確じゃない(汗)なので、Topで例えば3ヶ月間で100個売って、4つTransaction defectにしたらAbove Standardに下がっちゃうし、

    8つTransaction defectにしたらBelow Standardになります。

    つまり1ヶ月3つ defect rateを出したら超危険です。

     

    Yさん

    seller都合キャンセルでBelowになったので、それだけは回避が必要ですね。

    在庫切れであったとしても「別の○○ならあるけどどう?それが嫌ならキャンセルも受けるけど?」というメールを送って、相手からキャンセルという返事が来れば、それはもはやbuyer都合キャンセルですw

    Below Standardになりましたが、時間を掛けて復活しました。

    ただ、復活させるには労力が必要なので、私の場合は努力は諦めて、Belowになったアカウントは1年放置して、家族名義でもう一つアカウントを作ってそっちに注力しました。

    Mさん

    セラー都合のキャンセルはほんとやめたほうがいいです。

    「じゃ、キャンセルしてください」 

    と言わす文章はなんでもいいので

    はい そのことばいただきました!! バイヤー都合で。

    家族アカウントで、復活するまでアカウントを育てていくのが良さそうですね



    一つでも、Above Standard、Below Standardになれば、アカウントのレベルはそれになります。

     

    補足します。

    これは転落の場合ですね。

    BellowからAboveに上がるためには、一つではだめで、全てを標準以上にする必要があります。

    ebay上で困ったことはここが早い! Ask ebay
    DHLからの禁制品目

    受け取っている方もいるかと思いますが、念の為共有します。

    なぜこのタイミングで配信されたのかよくわかりませんが、近々で問題があったのかもしれませんね。

    ■DHLからの禁制品目に関する案内

    DHLでは各国の法令に準じ、下記の品目はお取り扱いをしておりません。

    ・生きている動物

    ・狩猟動物(象牙など含む)

    ・人間の遺骨又は遺灰

    ・あらゆる貴金属の地金、貴石及び半貴石の裸石

    ・現金、手形、トラベラーズチェック

    ・銃器、模造銃器、銃器部品、弾薬、爆薬

    ・偽造品や麻薬などの違法な物品

    ・知的財産侵害物品(違法コピー商品等)

    ・危険品(隠れた危険品も含む)

    ・その他DHLが安全又は適法に輸送ができないと判断した品目

     

    先日、『おもちゃの水鉄砲を発送したい』とお問い合わせがありました。

    関係部門に確認したところ、“おもちゃ”であっても、X線検査で、

    【銃器】【模造銃器】として映るため取り扱いができないとご説明いたしました。

    もし【銃器】【模造銃器】と判断された場合、当該商品は没収されます。

    また国によっては警察やしかるべき機関の捜査がはいります。

    また当該商品を含んだコンテナ全体に検査が入り、通関や配達の遅れとなりますので

    ご注意いただくと共に安全輸送へのご協力をお願いいたします。

    これからアカウントを新しく作成されるかたへ向けたebayのアカウント作成マニュアルです。(PayPalではなくPayoneerになっています。)

    https://www.google.com/url?q=https%3A%2F%2Fdocumentcloud.adobe.com%2Flink%2Freview%3Furi%3Durn%3Aaaid%3Ascds%3AUS%3A5c6fdab2-2057-4a9f-afa1-14aba26e07bf&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNFHfEhGpl6nKfXIgoO0pKfmOuC-QA

    オファーを断られ続けるのですが、どうすれば宜しいでしょうか?

    オファーを送るだけは断られる可能性が高いと思います。 一言メッセージをつけると受け入れられる可能性が増えると思います。

    例えば 、最初は、「オファーありがとう。5%までなら値引きするよ 。是非考えてみて。」

    2回目は、「もう、、、わかったよ。これで最後ね。10%下げるよ、、これ以上は無理だよ。これうちのお店の商品です。 他のものも一緒に買ってくれるならもう少しだけなんとかあるかもしれないから是非メールちょうだい。」

    3回目は、「だから、、もう無理だって。。じゃ、、気持ちね、、気持ち11%」 みたいな感じで自動だけど会話してる感じをだすのがいいかなと思ってます。

    ツールでの出品の際はdescription書いてますか?
    私はdiscriptionは何も入れずに出品してます。 それでも売れるので多分無問題です。
    知りたい事はお客さんが聞いて来ますし。 送料は、たまに想像以上に大きかったり重くて赤字になるものもありますが、他のものも合わせてトータルで利益がちゃんと出ていればOKとw
    ひとつずつ吟味して全部で利益を出そうと頑張るよりも、その時間で数多く出品したりリサーチする方が最終的には儲けが多
    くなるという考え方ですかねー。
    売り切れたのに、バイヤーが文句言ってくるのですが、どうすれば宜しいでしょうか?
    ややこしかった人で、在庫切れを「うちの他の店舗でちょうど売れちゃった」と返事したら 「YOUにはこの商品をこの価格で販売する義務がある!!!!」って、びっくりマークをいくつも付けて来た人がいたので 「YOUとは誰の事?他の店舗で売ったスタッフ(架空の私)?それともその店舗の店長(架空の私)?それとも倉庫係(もちろん架空の私)?
    もちろん最終責任は私(唯一本当の私)にあるけれど、私はそれぞれしっかり仕事をした各スタッフ(全部架空の私)に誇りを持っているし、彼等(全部私)にそれをあなた以外に売るべきだったなどと言うつもりもない。
    (空想の)多店舗展開している以上、こうした事は必ず起こりうる」 って勢い良く返事したら「分かったよ、僕はただこれが欲しかっただけなんだ」 って理解して貰えたことがありました…
    バイヤーさんから喜びのメッセージ

    お疲れ様です!お客様から喜びのメッセージ頂くと嬉しいですよね。お客様は目に見える欲しい商品を実際買っていますが、何よりも、新たな自身の幸せを得ているとも言えるので嬉しいですよね(^o^)自分が買って届いた時のワクワク感。忘れずに、いつまでもいたいですね!小学生の時みたいに。

    フランスのバイヤーから「あなたの商品を宣伝してもいいですか?」というオファーがありました。このような話はよくありますか?

    おめでとうございます。とても良い話だと思うのですが、注意と見極めはとても大事です。

    1:コラボと称して、商品を無料でたかってくるやから。

    2:高額商品の割引を要求してくる

    3:早く宣伝したいからと発送を先に促して支払いをしないなど

     

    まずは必ずebayから購入してもらいましょう。

    もし、直接取り引きを申し込まれた場合、Paypal決済はやめたほうがいいです。

    なぜなら、paypal決済はebay同様にCaseが開けます。その場合強制返金や資金保留になっちゃうので、 メッセージにはお礼くらいを言って、「是非宣伝してください。」くらいを言っておくのが良いと思います。

    落札後、仕入発注したらキャンセルが2件連続ありました。 そのような場合はどうすれば良いですか?

    有在庫で写真などを工夫し綺麗に撮ってキャンセルされた時よりも高値で売るパターンシフトをお薦めします。

    リスクのある商品の出品について

    電気製品とかモデルガン系とか刃物とか、公式にはあまり推奨出来ないものはちょいちょい売っているので、自己責任前提ならお役に立てる事もあるかもしれません… でもこの手のものは、警告やらキャンセルやらのリスクはあるので、やった方がいいというアドバイスはしにくいですもんね…

    ただ、特別な裏技みたいな事をしているわけではなく、eBayは案外紳士的なので、極度に恐れなくても大丈夫な事が結構あります。 ネットではダメとされていてあまりみんなやってないと、逆に良く売れるとかもありますが…。 でも、危ない橋を渡らずともちゃんと稼げるのがこのEXPOなので、それが一番だと思いますよ。

    ”ゾウさんギター”はebayで売れますか?

    売れます。何度か売られた方もいますよ。

    例えば、こちらなどをご参照ください。
    https://wowma.jp/item/406609009?aff_id=PLA562403&gclid=Cj0KCQjw24qHBhCnARIsAPbdtlJGm2PZUoLxbIf7iokS6Qp9Juz1ygPrxIU0gJ8R3CObB0GEd6ixA74aAtQHEALw_wcB

     

    「無在庫販売在庫切れ」を理由に無理難題を言ってくる「脅迫バイヤー」にアタリました。大した金額ではなかったので「丸呑み」しましたが、なんか悔しい

    そういうのって、悔しいですよね。 でも、そんなバイヤーに関わっている時間を考えたら、サッと済ませた方が得策だと思います。

    皆さんはリミット交渉のメールしなくとも、自動でリミット上がっていますか?

    自動で上がるのは上がり幅が少ないので、申請して上げてもらった方が良いです。自動で上がる場合は、ebayで設定している基準を満たしているからだと思います。 前回のリミットアップからの期間 出品率、販売率、リミットの埋まり具合等、基準は様々です。

    評価も良いのですが、below standardにランク落ちしました。 なぜでしょうか?

    トランザクション・ディフェクトどうなっていますか?セラーハブの自分のセラーレベル記載してあるところクリックすると、現在の自分のカウントパフォーマンスを確認できるので、なんでbelow standardになったか確認できると思います。

     

    評価をしようと思ったのですが、赤の「評価は5日待て」となりました。皆さんも初めはなりましたか?

    相手としても届いていない状態で内容も確認していないのに評価を貰うのは基本できないことになっております。

    相手に評価集めの為だということをお伝えして(分かっているかもしれませんが)評価を頂けばよいと思います。

    こちらからの評価は、実際に届いてからでも良いです。

    こちらが評価をしないからと言って、評価をくれないセラーさんは少ないです。

    評価は購入の評価が2つありますが大丈夫ですか?

    2は少ないです。最低でも20は欲しいものです。10以下でも大丈夫なこともありますが、ビジネスをするにあたり、良いパフォーマンスを出すには20は獲得することを推奨しております。

    評価貯めの商品がいくつか届いたのですが、商品が届いた後にしないといけない作業はありますか?

    特に絶対しなければいけないことは無いですね。

    相手にポジティブフィードバックを入れてあげると相手にも喜んで頂けるかと思います。

    評価無しの方に9万の商品が24万くらいで売れたのですが送って大丈夫ですかね?支払いは終わっております。

    購入者の方の評価と国を確認したほうがいいです(差別はいけませんが、可能性の問題なので)。

    評価が10以下で、インド、ブラジル、ペルー、ナイジェリアはちょっと危険です。評価が0だったら、まずはメールを送ってみて相手の反応をみるのもいいかと思います。

     以下参照:

    「商品を購入いただきありがとうございました。

    商品が高額な為、現地についたとき関税がかかる恐れがあります。

    関税や其の他現地でかかる費用は、ポリシーに記載のとおりお客様のご負担になります。

    問題なければ発送しますので、ご連絡をおねがいします。

     

    また商品は中古品の為、画像での判断になります。

    もし破損していた場会の返品は受けますが、外観の汚れや多少の傷については了解したものとして発送させていただきますので、ご理解をおねがいします。」

    これで、返信がかえってこない、もしくは怪しい文章がかえってきたら、

    やめたほうがいいかと思います。

    Watchとは商品ページが見られたという解釈で問題ないでしょうか?

    Watch=自分の商品ページが見られたという解釈でOKです。

    古物商許可申請された方いらっしゃいますでしょうか?

    URLのスクリーンショットと理由書を提出で大丈夫です。
    URL
    の使用権限疎明資料の提出としては、
    ① プロバイダ等が発行したドメイン割当通知書等の写し
    ② 「WHOIS 検索」を利用する
    URLのスクリーンショットと理由書を提出 このいずれかを提出すれば問題ありません。
    ebayというショッピングモールを使用しているので、これはできません。 ②これも自身のショッピングサイトではないので、WHOIS 検索をしても自分の名前が出てきません。 なので③という選択肢になりますね。 なので、自身のebayのショップページのスクリーンショットをURLと一緒に撮影して、それと一緒に理由書を提出すれば問題ないです。
    理由書については、なぜ疎明資料が提出できないのか説明する書面なので、 それを記載すれば問題ないです。

    上田電鉄 都電

    ebayで人気が無いので出品者も少なく、競争が少ないので都電とかも出品しておくとたまーに売れますけど、あくまでもたまーになので、常時出品は勇気が要りますよね。 100年の歴史を持つのに、上田電鉄という鉄道があること自体知りませんでした…

    ヤマハのYBB641

    ヤマハのYBB641ってやつが複数売れてて良さそうですね。 ハードオフとかで5万くらいで売ってないか、リサイクルショップに行ったらチェックするようにします

    金管楽器

    金管楽器はサックスとかだと、指で押さえる部分のタンポが劣化して音がうまく出ない、とかのクレーム怖いけど、チューバなら大丈夫そうですね!

    いや、チューバもタンポあるか。

    楽器屋でちゃんとメンテしたやつなら大丈夫だと思いますが、ハードオフとかは怖いですね〜

    先程商品が売れてバイヤー確認をしたところ、バイヤー名が「xxx xxx」になっていました。 バイヤーにフルネーム確認中ですが、こんなことってあります?

    そもそも、xxx.xxxでebayに登録できるってことが、変ですよね。

    購入だけのアカウントの場合は、本人確認も適当なのですね。 流石に、販売アカウントでは、そのようなことは、ないと思いますが・・・

    続き〜
    先日買ってくれた「xxx xxx」さん、商品が置き配盗難にあった、との連絡がきました。

    DHLに「ここにあるコンテナの中に入れるように」と指示したのにも拘らず、配送時に玄関前に放置した写真が、DHLから送られてきたらしいです。 今、「xxx」さんと一緒に、DHLの職務怠慢について盛り上がっているところです。 どうか、矛先がこちらに向きませんように・・・。 そして、ケースがひらかれませんように・・・

    ebayって楽しい魚釣り

    マインドセットになるのか分かりませんが、私はいつも「魚釣り」を想像しています。 釣り堀にいて、沢山釣るには?というよりは、釣れない人の行動を想像しています。 ・絶対に釣れない人→どの餌を付けたらいいか、どの場所でいいかずっと悩んで釣り糸を垂らさない人。 ・多分ほとんど釣れない人→対岸の人が凄く釣っているように見えて対岸に行き、対岸に行ってちょっと糸を垂らしたら対岸で凄く釣れているように見えてまた対岸に移動し、と、ちょろちょろ場所を変えている人。 ・そこそこ釣れる人→釣れる場所を見つけてとにかく毎日通う人。 ・きっと釣れる人→とりあえず糸を垂らしながら考えて、他の餌やら竿やらをどんどん増やして工夫して行く人。 自分を客観的に見るのは難しいので、いつの間にか決まった釣り場だけで安住してないか?と考えてます。 要は、ひとこと「ebayって楽しい魚釣りだよね」

    「詐欺やろな~~」「実は家が大雨で壊れて、、」

    「詐欺やろな~~」という話。 インスタをやりはじめて、 ま、ちょこちょこ海外の方からメッセージが届くようになりました。 それで、 「元気?」と送ってくれる方がいたんですが、 「あ、元気だよ」という会話を2回ほどやりとりをした人がいます。 本日連絡がきて。 「実は家が大雨で壊れて、、」と 写真付きで送ってきて、、、少し寄付してくれないかと、、 ガンビアって国の人。 写真をみると、まーえらい壊れよう(-_-;)。。。 ま、、詐欺だからほっときゃいいんだけど ガンビアに興味あるので。 「働く気ある?」 「お金は労働の対価だから、寄付はできないけど  働くなら給料として渡すことができる」 と聞いてみました。 「興味あります!!」 と連絡がきたので、何をしてもらおうかな~~~!?

    注文した覚えのない商品がヤフオク・Paypayフリマの匿名配送で届きました。

    先日、注文した覚えのない商品がヤフオク・Paypayフリマの匿名配送で届きました。 フリマ系ならメルカリでバンバン仕入れてるので、 「これはもしかしてヤフオク仕入メルカリ転売で、商品間違えて発送した?」と思い、Yahooに聞いたのですが、 「別のアカウントやご家族が購入していないか確認してください」「配送業者に確認してください」 としか言ってくれません。 届いたのは安そうなハンカチ。発注しているのは数万円の割と高額品。 「テレコになっていたらシャレにならないな〜」 と思っていたら、取り敢えず発注分は全て到着。 じゃ、このハンカチは何なのか、謎は深まるばかりですが、当面放置決定w

    感謝されてチップもらっちゃいました

    Thank you for the delicious sweets. I would like to tip you $20.00 for you helping me so far and I look forward to your continuous support. デザート送ってる人から感謝されてチップもらっちゃいましたちなみに先週はミスタードーナーツの商品おくってみました。 いろんなことはやってみるもんですね~・ 今度は何おくろっかな~~

    ebay出品に記載するBrand名

    つぶやき〜今日は、外仕事で暑さに負けそう〜〜〜 気を抜くとすぐ、ぼーとする。 こんな時になぜか頭にうかんできたのは、ebay出品に記載するBrand名のこと。 知ってると思いますが、バイヤーから検索されるときは、タイトルの他に、このBrand名も対象検索になるので、必ず入れておきましょう! それでは〜

    PSで話すきっかけ作り

    皆さんやってると思いますが、自分は購入して頂いた方にお礼分と発送日などの連絡の他に、必ずPSで話すきっかけ作りをしています。 買ってくれた商品にもよりますが、例えば、今ですとオリンピックやってるので、【今、日本ではオリンピック開催されています。何か興味ある競技とかはありますか?私は〜が好きでみています】等々。些細なことですけど、大体、何かしらの返答がくるので、そこから深堀・共感タイムです。最初は信用度を上げる為、少し手間はありますが、後々楽になるのかなと。 そして、ここからがラビットの活躍。

    売上、インプレッション低迷期

    最近、ちょっとインプレッションや売り上げが低迷していると折れそうになるのですが、こういう言葉を見るとやる気が出てきます。”信念が道を拓く”

    最近、月末月初なのにあまり売れておらず、自分に活を入れるつもりで、、今日も頑張っていきたいと思います~。”今朝も、心は晴れている”

    チラ裏ですがebayで売れたのでメルカリで仕入れようとしたら 検索結果に商品が載っていて販売中の状態なのに 購入しようとしたら出品者が利用制限中で買えませんでしたw 結果他から仕入れできたので問題はなかったんですが出品者が利用制限中なのに検索結果に載るんですね。1人しか出品してないものは危険なのかな・・?

    これ出品者も気づいてないときがあるんです。 なので、メルカリの出品者に聞いたほうがいですよ。 「購入したいんですが、利用制限かかっているようですので  お手数ですが事務局へ確認おねがいできないですか?」 と、、本人確証とかでひっかかってる例も多いので 1日で解消される人も多いです。

    今日出品した時計がドラッグスポリシーに違反してると指摘され、削除されました。

    Your listing was removed: Prescription and over-the-counter drugs policy

    Hello ,

    We had to remove your listing because it didn’t follow our Prescription and over-the-counter drugs policy. Prescription drugs, or drugs containing prescription-strength medication, are not allowed.

    その商品は全く医薬品と関係ないので、カスタマーサポートに連絡したら、以下教科書に書かれたような回答。

    私の質問の答えになってなかったので、、、

    Hello Takayuki,

     Thank you for contacting eBay Customer Support regarding your Listing. My name is Tanvi and I will be glad to assist you with this.

     Building a trusted market is our first priority. As such, we restrict any account that posses a risk to that trust. After reviewing your account details I can see that Your account has been restriction because of the pattern of activities we have witnessed, involves a risk to our eBay community.

    ~~~

    更にムカついたので、医薬品と縁もゆかりもない時計出品してなんで削除されるのか回答くれと、メールしたら

    謝ってきました。

    Your eBay listing has been restored

    Hello ,

    We have restored the following listing:~~ 

    It now appears as an ended item.中略

    We're sorry for the inconvenience this has caused you.

    Thanks,

    eBay

    再リストしてくれて更に謝ってきました。以前はバイオレーション食らった時、ちょっとグレーだったのと面倒なので放置してましたが、やはり泣き寝入りは良くないと思いました。

    実はリスト外された商品は写真のバックになぜか海外のドラッグストアの広告が使われていて、それにAIが反応したようでした。記述に医薬品ないのでおかしいと思っていたら写真の背景にも反応してるんですね~

     — 2021/05/15

    https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges/preview2021.html

    よくわからないポリシー違反になったのでちょっと共有

    KYOSHO 1/18 Minicar Die Wolf Von Schaltung Porsche 911京商 1/18 ミニカー The Wolf Of Circuit ポルシェ911これですが!Die が引っかかった?そんな気がするので、Dieが単一文字で入っている場合上記ポリシー違反になるかもです。注意してください。

    僕も"朝鮮戦争(Koreanwar )"等のキーワードで引っかかった事があります。

    コレクション通貨などの貨幣コレクションなどの出品の注意点

    https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/collectible-currency-policy?id=4337

    https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/replica-coins-currency-policy?id=5042

    簡単なまとめ

    レプリカの紙幣は、タイトルにレプリカと表示

    サイズが通過の75%未満または、150%以上であること

    レプリカコインはダメみたいです。

    -----------------------

    貨幣価値のあるコインの販売については、NGC、PCGS、ANACS、ICG、PMG、またはLegacy Currency GradingなどのeBay認定会社によって等級付けされている必要があります。

    販売する実際の商品の前面と背面の写真を含める必要がある

    開始価格、予約価格、または今すぐ購入価格が $2,500 未満である必要があります

    世界中のどの国からの現在の、交換可能な、格付けされていない通貨のリストは、価値が1,000ドルを超えることはできません

    通貨価値が無いのであればこの旨では無いと思います

     — 2021/06/08

    春のセラーアップデートのカテゴリー変更・廃止等の一覧です。

    細かいので翻訳して参考程度に見てくださいyawning_face 

    https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges/preview2021.html

    在庫切れをごまかす英文集の記事も書いているのでご活用くださいー♪

    https://panyablog.com/out-of-stock-ebay/

    https://panyablog.com/out-of-stock-ebay/

    eBay・Paypal凍結後のアカウント再作成方法

    実は去年末に6年育ててきたアカウントが永久凍結しました 

    そこからでも新しくアカウントを作成する方法はあります!

    というニッチすぎる情報ですが、新しく更新したのでシェアです。

    https://panyablog.com/ebaypaypalfreeze

    IPアドレス(インターネット)の住所に紐づいて、

    昔その回線に繋いでサスペンドになったアカウントがあると、

    その後同じ回線に繋いだアカウントも「関連性がある」と判断されてBANされることがあります。

     

    なので、

    最近コワーキングオフィスとか電源カフェで作業される方も増えていますが、

    くれぐれも公共のネット回線に繋いでeBayにログインしないように気を付けてください!

     

    むかし・・・

    小さなセミナー会場に集まってみんなで同じWi-FiにつないでeBay講座をしたら

    15人くらいが一斉BANになったという話を聞いたことがあります 

    追跡番号付かないならキャンセルって連絡きました。どのような対応をすれば良いでしょうか?

    「送料負担してくれるなら、追跡希望で対応いたしますよ。」と返信してます。

    税関で引っかかったとの事で、返金のリクエストが来ました。どうすれば宜しいでしょうか?

    「こちらは正しい手続きで問題の無い商品を送っている。これまでも何十回も同じ品物を問題なくあなたの国に送りました。税関で止められたのは残念です。ただちに返金したいところですが、税関の問題で私には落ち度が無い以上、こっちに商品が返って来たら返金致します」でいいと思います。

    中古品を売るのが得意なのですが、逆を言うとSoldを10,20〜100とか積んでる商品は全くないので、sold積める商品をメインに売ってる方がいたらリサーチはどのように行ってますでしょうか?

    中古品の場合Soldでは無くWatched数を見るのはいかがでしょうか。

    下記ツールだと商品検索して、Watched数別に並べ替えて、Sellerの国の表示が有るので日本のSellerを見る調べ方となります。

    https://www.wuanto.com/mostwatched/pokemon/0/0

    なかなかご要望ぴったしのツールが無いと思うのですが、惜しいツールとして以下リンク参照下さい。

    https://picclick.com/

    Watched順にならべて価格別にソートでき、他にもいろいろな絞り込みできます。

    しかしながら、「Ship to」が絞れても「Ship from」がUSのみしか絞れない状況です。

    普通逆だろと思いますが、でも無料で色々な情報出ます。

    ”See Detail"

    ① → Location

    ② → Popularityで1日当たりの

    ③ →Popularity → moreでView数のランキング

    ④ Popularity → Priceで同種での価格ランキングも見れます

    未発売商品のみを出品した場合どのくらいの割合で売れてますか?(1/100なのか1/1000くらいなのか)

    3%くらいだと推測しております。

    Sold Listingから探して吟味して出品してもせいぜい良くて5%くらいだったと思いますが、確率は大して上がっていないと予想しております(個人差あり)。

    ただ、いち早く単独Soldを付ける事で、その後繰り返し売れる商品に育つ確率が高いと感じています。新品でSold積むのは確かに後が楽になるのですが、利益貢献的には中古の方が強い傾向があります。

    出品日の不具合処理をした後に900件回復できたら、更に400件ほど続けて出品しようと思います。1日に1300件ほど出品すると、何か問題がありますでしょうか?

    良質なアカウントや大量出品の歴が長い場合は支障になることは低いですが、如何せん細かいことの決まりはありません。

    $1000以上などの高額商品を出品する際は、出品停止などを避けるためにどのくらいの個数にした方が良いのでしょうか?

    アカウントの状態(リミットや実績)が良ければ、問題ないような傾向にあるようです。

    一つお伝えできるのは、 ebayは急な変化に敏感に反応します。例えば、今まで$2~300の商品を出していたのに、いきなり$1000越えをを大量に出品するとマークされる可能性があります。アカウント停止にはならないとは思いますが、チェックが厳しくなってくるので、普段はあまり引っかからなかった重複出品を急に指摘されたり、VEROに厳しくなったりしますので、あまり目立たないように上げていくことがコツだとは思っております。

    このバイヤーさんがいいよという方がいましたら教えてほしいです。

    ebay評価集めセラー

    https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KbTqr74xN57o_qpsLzgecmHU503vrfb9SEdhz3skkYM/edit?usp=sharing

    eBayからメールが来ました。偽造品ポリシーに準拠していないため、リストから削除する必要がありました。あなたがリストしたどんな同様の商品も削除してください。 何をすべきですか?

    コピーだと疑われそうな商品は全て削除したほうがよいですね。もし、コピー品ではない証明ができるのであればそれも含めてebayに問い合わせするのが良いと思います。ebayジャパンのサポートに入っているなら、同じアーティストの商品はすべて消します。そしてその故をebayーJapanに伝えます。他に削除必要なものがあれば指示に従いますので連絡お願いします。いまのところ警告だけだし、そんなに気にしないでも大丈夫なはずです。

     

    やったらあかんことは

    〇遅延

    〇セラー都合のキャンセル

    他のサイトで売れてしまった商品がebayで売れた場合の対応の仕方を教えて下さい。状況・ 1:色違いの同じ商品を送ることをバイヤーに提案予定 質問・ 1:他の商品を送っても問題になりませんか? 2:または、一度キャンセルをして返金してから提案したほうが良いですか?

    バイヤーとのやり取りに注意した方が宜しいと思います。無在庫ということは絶対言及してはいけませんので、元の商品が破損してしまっていたから、代替品を用意するといったやり取りをされるべきです。そしてバイヤーさんからOKを貰えたのであれば、そのまま発送してしまってOKだと思います。

    バイヤーとのやり取りを成功させるコツとしては、「購入ありがとうございます。貴方が購入してくれた商品の検品を行ったところ、重大な破損が確認できました。このような破損している商品を私は、貴方に売ることができません。しかし、色違いの商品があります。それの写真を添付します。もし、この色違いの商品で良ければ。◯◯ドルを返金します。(一部返金!赤字にならないような金額を提示)しかし、貴方は破損してしまった商品を気に入って購入してくれたことを私は理解しています。色違いで納得行かない場合はもちろん全額返金に応じます。検討をしてくれたら嬉しいです。」といった内容だと、相手を気遣っての提案になるので良いと思います。無在庫をやる上で仕入れの売り切れは避けては通れませんので。また、こういうやり取りは、相手へのレスの速さだったり、相手への気遣いで成功失敗が変わってきます。

    ebayで売れたのでメルカリで仕入れようとしたら検索結果に商品が載っていて販売中の状態なのに購入しようとしたら出品者が利用制限中で買えませんでした。 結果、他から仕入れできたので問題はなかったのですが、1人しか出品してないものは危険なのでしょうか?

    これ出品者も気づいてないときがあるんです。 なので、メルカリの出品者に聞いたほうがいですよ。 「購入したいんですが、利用制限かかっているようですのでお手数ですが事務局へ確認おねがいできないですか?」 と、本人確証とかでひっかかってる例も多いので 1日で解消される人も多いです。

    10品出品して、リミットアップの申請をすると何品出品できて、金額はいくらになるのでしょうか?

    私はメインアカの時は、20品1000ドルに上がりましたが、先月サブアカを申請した時は、16品780ドルのようです。

    VATに関して IOSS番号

    VATに関して耳タコかもしれませんが共有させてください。

    EUとイギリスを発送除外しなきゃな~と思いながらできない日々が続き…イギリスからの注文が入ったのに気が付かずラベルを発行して郵便局に到着。

    顔なじみになった局員さんに「イギリス宛てですねー」って言われて初めて気が付きました。

    IOSSの番号も書いてないし、どうやったら知ることができるのかもわからないし。

    50ユーロ以下だとあらかじめebayが徴収してくれているからそのまま送ったらいいよと説明してくれていたのでそのまま送りました。

     

       Ship&Co.からプリントラベルしたものは手書きでIOSSを書かなくてもいいらしいです。

    改めてオーダー詳細を確認したものがこちらです↓

     

    Ship&Co.からプリントラベルしたものは手書きでIOSSを書かなくてもいいらしいです。

     

    帰宅して改めてオーダー詳細を確認したものがこちらです



    VAT3ドルが徴収されています。

    150ユーロ以上だと配送時にドライバーさんに支払うようです。

    もうみなさんご存じの情報だとは思いましたが、初心者の私の記念に残しておこうと思いました。

    またその後も報告させてください。

     

    Hirogeteユーザーなんですが、手書きで書かなくてもいいのはなぜでしょうか?

    ラベルに印刷されてない気がするのですが、Hirogeteから印刷したラベルはどこでVAT支払い済みだと判定できる仕組みなんでしょうか?

     

    ひろげてユーザーの方でヨーロッパ送れられる方。今回のIOSSの番号で、システム連携がうまくいってないらしく

    不具合がでてるので、できればmy dhlから伝票をさ作成してほしいそうです。

    dhlから連絡ありました。

    ship&co はうまく連携できていて問題はないらしいです

     

    ラベルに記載がないんですよね。私もそこが不安です。答えになっていなくて申し訳ないです。もし、バイヤーさんがVATを二重徴収されたよ!って連絡してきてくれたら返金しようと思っています。それも含めてえいっと送ってしまいました。

    VAT3ドルが徴収されています。

    150ユーロ以上だと配送時にドライバーさんに支払うようです。

    もうみなさんご存じの情報だとは思いましたが、初心者の私の記念に残しておこうと思いました。

    またその後も報告させてください。

     

    Hirogeteユーザーなんですが、手書きで書かなくてもいいのはなぜでしょうか?

    ラベルに印刷されてない気がするのですが、Hirogeteから印刷したラベルはどこでVAT支払い済みだと判定できる仕組みなんでしょうか?

     

    ひろげてユーザーの方でヨーロッパ送れられる方。今回のIOSSの番号で、システム連携がうまくいってないらしく

    不具合がでてるので、できればmy dhlから伝票をさ作成してほしいそうです。

    dhlから連絡ありました。

    ship&co はうまく連携できていて問題はないらしいです

     

    ラベルに記載がないんですよね。私もそこが不安です。答えになっていなくて申し訳ないです。もし、バイヤーさんがVATを二重徴収されたよ!って連絡してきてくれたら返金しようと思っています。それも含めてえいっと送ってしまいました。

     

    ありがとうございます!

    住所2にぶち込んで手書きもしていますが(手書きは郵便局の指示)、如何せん郵便局もわからないってことなので…

     

    150$以下はebayがIOSSの番号をきめて、ebayがお客様から取る形です。

    そのため。自動的にIOSSの番号 がship &co とひろげても取り込みます。

     

    問題はここからですが、

     

    ship &co  はdhlやそのたの連携が取れていて 2重請求は起こりません

    ひろげて はdhllya

    や其の他の連携で不具合が現在でていて

    2重請求の可能性があるみたいです

    DHLからはそのように聞いています

    IOSS番号は固定ですよね~

    イギリスとその他EUで番号2種類っぽいですが

     

    ヨーロッパのお客さんにはメールしておいたほうがいいかも。

    150$以下だとebayが徴収するはずなのので郵便業者やdhlの配達員が請求しても払わないでね

     

    Q 手書きは念のためやったほうがいいんですね。ところでそのIOSS番号はどこに書いてあるんでしょうか?

     

    A 




     

    IOSS番号の表示はここに!

    これはおそらくもれなく表示が出てくると思います!




    イギリスはその番号固定ですね!

    これ住所2にコピペして送ってますが、一番右端の数字漏れしたりがだるいんですよね。。。

     

    ship &co だと住所2の項目に自動的に入る

     

     Q やはり住所2…

    もともと住所2にもバイヤー住所ある場合はどうなるんですか?

    印刷ラベル上には、住所にサンドイッチで印刷されるんですか?

     A 2021年7月2日更新:ebayでは、荷受け人の「住所2」フィールドにIOSS番号を送信しています。

    これは、住所が長すぎる場合や、一部の配送業者でエラーが発生する場合を除き、問題ありません。

    住所が長すぎるためにIOSS番号を削除する必要がある場合は、特に日本郵便のスモールパケット(国際eパケット、国際小包)での発送の際には、ラベルを印刷した後にIOSS番号を手書きで追加することをお勧めします。

     

    2021年7月12日更新:ebayのIOSS番号は宛先の「住所2」のフィールド内に、住所に続けて自動的に追記されますが、この際、住所が長すぎる場合に、住所よりもIOSS番号が優先されて自動入力されていることが確認されました。Ebayセラーの皆様には大変お手数をおかけしますが、住所の入力に不備がないか十分ご確認の上、必要にお応じて手入力でご訂正いただき、送り状を発行していただきますようお願いいたします。弊社からもEbayに確認をし、フィードバックを待っている状況ですので、ご了承ください。

    ここはちょっと心配、、

     

    Hirogeteユーザーのワイは、住所2にIOSS番号をコピペ。

    そして段ボールに直書きで手書きもしています…

     

    2021年7月2日更新:ebayでは、荷受け人の「住所2」フィールドにIOSS番号を送信しています。

    これは、住所が長すぎる場合や、一部の配送業者でエラーが発生する場合を除き、問題ありません。

    住所が長すぎるためにIOSS番号を削除する必要がある場合は、特に日本郵便のスモールパケット(国際eパケット、国際小包)での発送の際には、ラベルを印刷した後にIOSS番号を手書きで追加することをお勧めします。

    手書きで書いたほうがいいらしいです、、

    https://support.shipandco.com/hc/ja/articles/4402611592729-IOSS%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%A8EU%E5%9C%8F%E3%81%B8%E3%81%AE%E8%BC%B8%E5%87%BA%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

     

    住所チェックも今後必要ですね。

    住所2に勝手に入ってくるので、、長い住所だと住所が省かれるそうなんで、

    ebayのオーダー住所と相違がないかチェック必要です。


    IOSSのバイヤー側記載については、

    1.ebayの住所欄に記載

    2.バイヤー情報に、Tax Detailsという項目がある場合もあります。

     

    基本的にIOSS番号を発送ラベルに記載する感じですね。

     

    流れとしては、まず発送会社がVATを徴収し、対象IOSSに対してVATの徴収確認が取れない場合、後日別途徴収される恐れがあるらしいです。

    サスペンドの解除申請の共有

    いつもお世話になっております。イーベイ・ジャパン カスタマーサービス(日本語)のNickと申します。

     

    この度はeBayへお問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

     

    今回のような出来事の背景には、特に2020年以降は新規で参入してくるセラーさんが多いのでチェックが厳しくなっていることから、初心者とみられる方のIDアカウントを安全に使用することが懸念されているため、システム判定でアカウントが制限されています。

     

    H様のアカウントにもたらす多くのリスクを考慮したうえで、「無制限に制限するもの」とみなしました。これに対しては、アカウントを回復するオプションがございますので、出品サイトはUSのため、アメリカのカスタマーセンターにメールで解除申請のご連絡が必要となります。

     

    以下の手順にて従って進めていただければと存じます。

     

    <サスペンドの解除申請>

     

    1) トップページへ(eBay.com)移動>Help& Contact(スクロールして下側の右)>contact usを選択。

     

    2) 一番下にある「Contact US」ボタンをクリックします。

     

    3) コンタクト理由はAccount>Account holds, restrictions, and suspensionsの順にしてください。

     

    4) 画面の下にある「Email

     

    us」をクリックし、ログイン画面で登録すると、メッセージ作成欄に飛びます。

     

    5) サスペンド対象()と解除依頼を英語でお送りしてください。

    なお、上記の手順にてお持ちしているサブアカウントの復旧が実現できましたら、次のステップで、紐づけの申請をご依頼いただければと存じます。

     

    ご連絡いただきありがとうございました。

    今後ともeBayをよろしくお願い致します。

    散々直接取り引きをやってきて、初めてのことがあったので共有です。直接取引を行っているお客さんから「友達を紹介したい」と言われました。

    いきなり5人くらい直接取り引きをする人を紹介され、結構リクエストが来てます。

    ebayでは割と雑な対応してますが、直は丁寧にしてます(笑)

    それの結果かなぁ?と

     

    新しい人からも伝染してくれるといいので、直は引き続き丁寧にやり取りをやらせます!!

     

    私も友人が探している商品を売ってくれない?って問い合わせがありましたが

    予算オーバーでおじゃんになりました..

     

    貴方の友達が欲しいのがあるときは連絡をいつでもしてきてね。

    あと、その人とのやり取りのなかで友達の心配を3回に1回くらいしてあげると良いです。



    基本的に人間は承認欲求があるので、「俺日本の人と知り合いで、なんでも買えるで」と自慢をしたがるものです。

    なので紹介の流れを分析すると

    承認欲求=俺日本の人と知り合いで、なんでも買えるでなんでも言ってやー

    貴方の友達が欲しいのがあるときは連絡をいつでもしてきてね = 相手と相手の友達への気遣いで信用構築

    バイヤーの友達がいろいろバイヤーに要望を出すとバイヤーは最初いい気分で対応しますが、当然面倒になってくるんですよね。

    それでこっちに投げてくる。

    と言った感じだと思います。

    面倒という部分はもちろん、バイヤーが恥ずかしいので表立っては言ってきません。友達にも言わないでしょう。

    なので、感謝を伝えて、次の取引の時にお菓子でも送ってあげれば大喜びです。




    確かにバイヤー側も仲介役として面倒になってくるかもしれませんね。

    とても参考になりました。さすがです。

    この流れにもっていけるようにがんばります!!

     

    心理の部分まで参考になります 

    確かに海外に言えば何でも買えるセラーを抱えていたら

    話のネタにはしたくなりますね。

     

    常になんでも「なんで?」を考えるようにすると、いろいろおもしろいのでやってますね(笑)

    心理分析とは言えないですけどね

    たとえば、フィギアの購入ひとつ取っても、かっこいい系が好きなバイヤー、かわいい系が好きなバイヤーがいるので

    かっこいい系が好きなバイヤーだったら、かっこいい系を進めてみる

    かわいい系がすきなバイヤーだったら、かわいい系を進めてみるとかな感じですね

    ドイツへ小型ゲーム機を送りましたが、普通に届きました。CEマークは大丈夫だったのか?

    EU(国名聞き忘れました)で通関できず返送、という案件がついに発生した、という情報もあるので、何とも言えないですね・・・。

    丁度過渡期なので、まだユルイという説もあります。

    一説には夏休み明けに本格稼働とか・・・。

    リスク承知で送る場合は、簡易通関の日本郵便の方がよいかもしれませんね。

    いずれもハッキリした情報はまだないですー

    今日の朝活でトップセラーの方々よりマーケティングについて教えて頂けれたので共有させて頂きます。

    プロモーション:

    周りよりちょっと高ければSEOは上がる。

    例えば

    1%よりちょっと高くする。

    EBay recommendationよりちょっと高くして突き抜ける

     

    Send offerで客の一本釣り

     

    クーポン

    販売した顧客に発行してリピーター確保

    トラブル発生時にお詫びとして活用

    先月キャンセルが3件くらいやらかしてしまったので、確認したらBelow Standardになってしまってましたなんとか復活しないとですよーやく、promoteもかけれるようになったみたいなので、戻さなくてはです。

    もう既にBellow Standard になってしまったのでしょうか?

    来月から Bellow Standard になりますよっていう表示だったら、まだ対策はありますよ。

     

    活動報告部屋の投稿では、3ヶ月経ってpromoteがかけられるようになったってあったので、まだ、なっていないのかと・・・

    Bellow Standard になると、promoteもかけられなくなります

     

    Below Standardなら広告かけらrないと思うので、次回とか書いてませんか?

     

    3ヶ月のTransaction defect rate 率が基準値を下回ると Bellow Standard になりますので、今月は販売実績を増やすことが重要です

     

    絶対にぜったいにぜーーーったいに

    セラー都合にはしては行けませぬ!!!

     

    良心的な私たち日本人からすると、

    こちらの在庫なしでキャンセルしたんだから、

    セラー都合だろうと思っちゃいますが、

     

    バイヤー都合=キャンセルの承諾を得ました

     

    だと方程式を書き換えれば大丈夫!!

    セラー都合のキャンセルは絶対にNGお願いいたします!!!

    Transaction defect rateにカウントされる取引数っていうのは、発送通知まで行った時に初めて(20日の更新時に)カウントされますか??20日になった時点で、発送待ち状態の取引に関しては、カウントされないですよね...??されないとは思いますが、明確にしたいので確認させて下さい。

    おそらくそうですね。

     

    私も含めて皆さんもだとは思いますが、このebayビジネスにおいて明確って言うのは結構ハードル高いので

    一番確実なのは自分の目でみて確認することが一番明確です。

    自分のアカウントと向き合ってみましょ^^

    セラーサポート通ってるなら、ここの辺も参考になるかもです

     

    https://eportal.ebay.co.jp/knowledge/view_knowledge_article/124?q=

     

    こっちもいいかもですね

     

    https://eportal.ebay.co.jp/knowledge/view_knowledge_article/125?q=

    ちょうど在庫切れがあったので、僕のやり方共有します。よかったら、参考にしてください。

    ①今日送るつもりだったんだけさ、

     倉庫がね、、間違ってイタリアにおくっちゃったんだ。。

    取り戻すには少なくても1か月はかかるんだよ、、

    ほんと すんません、、

    キャンセルしてもらえないですか?

     

    というメールを送ります。

     

    thank you bought this products in my shop.

    but i 'm really sorry,,,,

    Could i cancel this items?

     

    We’re supposed to ship your item today but we just got a notice from warehouse saying that the item was being shipped to another customer in Italy.

     

    In order to get the item back will take at least 1 month and we checked everywhere to find the same item but it’s sold out we couldn’t find it anywhere.

     

    We deeply apologize for the mistake.

    We would like to cancel your order. Would that be ok for you?

     

    Best regards,

     

    ②いや、待つよ、 戻ってくるまで待つよ。

    I could pay more. I would pay $450.00 for this item so if there is a way you can get it back it would be worth the trouble. I can wait. Please accept this offer. I hope we can work something out!



    え~~~待つんかい。。(-_-;)

    そしてこのようにきりかえす。

     

    ③お金をもらえるのは嬉しいんだけど。。。

    通関の事情にもよるので、実際にいつになるかわからんのよ。。

    ebayでは注文があった商品を1か月以上保留にできないんだよね~~・

    なので、一旦キャンセルさせてくれない。

    勿論、戻ってきたらebayで出品してあなたに連絡します。

     

    Thank you so much for the offer!

    Unfortunately, I’m not sure how long it’s actually going to take due to customs..

    On eBay, orders cannot be left on hold for more than a month so I would like to cancel your order. Would that be ok for you?

     

    I’ll let you know when I get the item again and post it on eBay.

    ※Of course, I’ll let you know when it’s difficult to return it too.

     

    We deeply apologize for the inconvenience.



    ④わかった・もしあなががそれを見つけてくれたら

     本当に感謝するよ。絶対買うから教えてね。

     

    Ok. I very much appreciate if you find any more. I will buy as much of that item as you can find. Please let me know right away so I can guarantee the purchase.

     

    Best Regards

     

    ということで無事バイヤー都合になります。

    場所はイタリアでもイギリスでもタイでもいいんですが

    穏便に終わるのが理想。

     

    よかったら参考に!

    関税の事でわかる方教えて下さい。アメリカにお住いの方が2個商品お買い上げ頂きました。2個で979ドルです。800ドル以上?の購入でバイヤーさんに関税かかるんでしたか?同梱ではなく、1個ずつ送ることでバイヤーさんは関税がかからなくなるんでしょうか?

    本的には、販売金額$800以下ですね。インボイスに記載している申告が額になるので、1個づつであればその1つに対しての関税はかからなくなるかと思います。ただ$800以下が対象の品目があったと思うので、発送物がその品目であればって感じですかね

    直取りの海外送金の受け取りついて

    海外送金の受け取りついて色々検討しているんですが、

    だれかコレ使ってる方いますか?

    誰か使ったことあるかたいたら教えてください。

     

    PAYPALに取られる手数料が、、だんだん悔しくなってきたので。。。

     

    https://wise.com/jp/multi-currency-account/

     

    ありますよー!!!

     

    ちょっとめんどうっす(笑)

    今日の夕方、昨日出品していた商品に対して、下記のメールが日本語で届きました。↓  ↓  ↓ あなたがeBayで出品しているオルゴールについて至急お伺いしたい事が御座いますので、あなたのお名前とお電話番号をお知らせ下さい。時刻問わず大至急お願いします。木村ここまで。

    この人の商品らしき物を20品、出品していたのですが20品全てに対して1つずつ上記のメールが来ました。

    慌てて1品ずつ消していったのですが、その間もメールの通知音が鳴り響いて、ちょっとしたホラーでした。

    みなさん、お気を付け下さい。

    もちろん、EXPOにも登録しておきます。

    ツール・CSVについて 知識・経験

    Shippingポリシーのデフォルトを変更した場合、EXPOツールのポリシーデータの変更作業が必要ですか?

    EXPOでのデフォルトポリシーの設定はEXPOの設定ですね。あと、EXPO関連の問い合わせは右下の青チャットで質問するのが対応も早いですし解決も早くなるとおもいます。

    アイテムディスクリプションの一括変更について!!!

    現状、EXPROでは5000文字以内で、オリジナルのディスクリプションの適応が可能ですが。 それ以上の文字数のディスクリプションを適応させたい場合は、ファイルエクスチェンジでREVISEするもしくは、ebay上のバルク編集で1つ1つ編集必要がありました。 バルク編集では、追記・置換・1つづつの編集が可能です

    今回の1.18へのアップロードで直接出品を行った商品については、出品中アイテムの編集機能が追加されました。

    それによって、出品中アイテムの編集でダウンロードできるREVISEファイルを編集して、一括でディスクリプションが編集できました。

    自動在庫管理も便利ですね。

    しかしWebinterpretを使用していて、トータルで10000品以上出品になっている場合は他国ebayへ出品している商品もアクティブファイルの中に入っちゃうので注意が必要かと思います。

    ebay 各種ツールリンク

    ebay重複確認サイト

    http://www.isdntek.com/ebaytools/DuplicateListings.htm

     

    ebay利益計算サイト

    https://www.ebayfeescalculator.com/usa-ebay-calculator/

     

    クローム拡張機能

    ダブルクリックで画像保存

    https://chrome.google.com/webstore/detail/double-click-image-downlo/bkijmpolkanhdehnlnabfooghjdokakc

     

    エクセルショートカットキー一覧

    https://excel-ubara.com/EXCEL/EXCEL901.html

     

    ebay問い合わせCRM

    https://app.subivi.com/

     

    2021/05/03

     

    Webinterpret利用者向けSS

    https://discord.com/channels/780343773220831242/780628304822403092/820656281396183061

    WebInterpret利用者用ActiveFile編集スプレッドシート数式

    =IF(COUNTIF(I2,"$*"),"True","False")

     

    利益計算エクセル

     

    Profit_calculation_Excel.xlsx

     

    トラッキング追跡総合サイト

     

    https://www.17track.net/ja

    EXPOツールを外注さんに使ってもらう事は可能でしょうか?

    ebayにログインしなくても作業はできますので可能です。このコミュニティの皆さんの中でもやってる方たくさんいると思います。

    ツールを使って初出品の段階なのですが、Best offer 金額の設定はツール上からはできないという解釈であっていますでしょうか?

    EXPOで出品時にBest offer の金額が設定可能でございます。ただ、受ける金額と断る金額が一緒になってしまいます。

    例えば、$500以上は受けて、$500未満は拒否になります。$500以上は受けて、$400未満は受けないとかは難しくなります。

    Seller Hub→Listingsで、一覧から何件か選択して、選択した分だけの編集をしたいですが、どうすれば宜しいでしょうか?

    編集の画面左のチェックボックスで編集したいリストを選択して、画像のEdit selectedで出来ます。

    RabbitがError表記のままなのですが、なぜでしょうか?

    一度クローム側からキャッシュのクリアしてみたほうが良いかと思います。

    ファイルエクスチェンジは使えなくなったのでしょうか?また、Seller Hubからの出品方法わかる方おられますか?

    今後はここに置き換わるのでこちらからEXPOのCSVファイルをアップロードしてください。
    https://www.ebay.com/sh/reports

    この動画確認してみてください

    https://youtu.be/YlUkKnW0_ak

    誤ってexpo出品の商品を、取り下げてしまった場合、再度出品する方法は、ございますでしょうか?

    End商品の中から出したい商品をRelistで出品できます

    EXPOで出品した物に対して、eBayから「アイテム詳細が欠落しているのでリストを改善するやり方」というメールが届きました。 EXPOで出品するときに、何か設定をしないといけない所があったのだと思いますがどこか分かりません。

    現在、出品できてる状態なら、そのままでも問題ないです。seoがもしかしたら落ちるかもしれませんが、ほったらかしにしてます。 商品を開いて1品づつ入れるやり方もありますが、結構手間です。

    EXPO出品した物にebay上でベストオファーとプロモをかけようと編集しているのですが、pictureのエラーがでています。ヤフオクからの出品です。写真を確認してみると画質が粗いものが多くこれが原因なのでしょうか。初めてみたエラーなので分かる方いたら教えてください。

    12枚以上の写真があるのか、粗いからかもしれないですね

    新仕様のテラピークが使いやすくなるchrome拡張機能の紹介です。

    少し前に、テラピークのアップデートでデザインや操作が変わったと思います。
    条件検索でseller Locationなどを固定化できない仕様です(改悪)。。。

    カテゴリーを変えるとまた設定しなくてはいけないのが使いにくく、
    調べていたら良い拡張機能を紹介している方がいらっしゃったのでここで共有させて頂きます。
    https://twitter.com/junichi_ushiku/status/1411904852989337608?s=20

    簡易利益計算ツール「米国」

    https://www.ebayfeescalculator.com/usa-ebay-calculator/

    メモ田さんからお問い合わせがありましたので、以前にムロムロさんから教えて頂きましたwindows内蔵ツールのスクリーンショットの使い方になります。

    https://www.pasoble.jp/windows/10/snipping-tool.html

    Rabbitについて質問した件です。■メッセージを送信すると、自分のメアドにbccで配信されますか?

    配信されますね。いいですね〜!

    文法チェックツール

    文法チェックはこれお勧めです。手打ちのスペルミスや文法ミス指摘してくれます。私は仕事で数年前から使ってます

     

    https://www.grammarly.com/?utm_source=gdn&utm_medium=cpc&utm_phase=student&utm_campaign=F2-japan&utm_content=esl-banners

    ベストオファーの下限値の設定

    これでcsvいじらないでもいけるーー

     

    仕様としては、

    割引率でAoutAcceptの金額を

    画像のの値引率下限設定でMinimamをって感じみたいですね。

    説明を読む限り 1000ドルの商品だったら

    出品時の割引率を10だったら10%で AoutAcceptの金額が900ドル

    値引率下限設定が10だったら販売金額の10%がMinimam金額(下限値)になるようで、100ドル

    の設定になるみたいですね。

    早速設定してみました!!!!



    割引率10%だったら90を入力じゃなく?




    販売金額100ドルの場合は、

    出品の時の割引率は10%割り引いた金額って意味で、10を設定すると10%って意味でAoutAcceptの金額は90ドル

    そして、新機能の下限値は、割引の下限値を販売金額の10%に設定という意味で10を設定すると10ドルって感じですかね。

     

    値引率下限設定が10だったら販売金額の10%がMinimam金額(下限値)になるようで、100ドル

    だと思います。

     

    AoutAcceptじゃないので(笑)高く設定したら沢山拒否されて、低く設定したら、メッセージが沢山届くだけです

    Upload Resultsがうまく見られません。これって何か対策有りますでしょうか?

    画面したにスクロールしてSourceにアップロードしたファイルの結果が表示されていると思います。 Action>>Download resultsから詳細も確認できるはずです。

    最初に入った人はどこから始めればいいですか?

    チャンネルの#チャンネル名の後の文字がある部分をクリックして頂くとチャンネルの概要がみれますの。

    URLを利用してサンキューメッセージなどを送る方法は?

    このCanvaというサイトは色んなテンプレートがあって、 無料でおしゃれなサンキューカードが作れたりもするのでおすすめです https://www.canva.com/

    このURLから直接商品にフィードバックを付けることが出来るっていうのは、知らないですね。 購入商品のページURLなら https://www.ebay.com/myb/Summary で行けます。

    オファーと質問が来てタイトルを変更しようと思ったのですが、変更できません。これは相手からの質問等に答えないと変更できないのでしょうか?

    オファーの場合は変えらなれないかもです。

    無料枠を超えた数を確認するところはありませんか? 請求書がきて、初めての確認になりますか?

    Seller Hub>Overview>Promotional offersというところで確認できますよ。

    今商品が売れまして、発送を行いたいのですが、初めて、国際便ゆうプリタッチを利用します。 色々と作業を進めていき最後、インボイス情報の枚数と有償、無償を選ぶところまで来たのですが、インボイスはどれを選択すればよいのでしょうか。

    販売品に関しては、有償になりますので有償を選択してください。

    入力に便利なClippyのウィンドウズ版を使ってみたいのですがどうやれば良かったのでしょうか?

    https://ebay-research.com/app/ こちらの記事にあるので確認してみてください。

    ebayで利用できる発送代行って、何て名前でしたでしょうか?

    eBay Global Shipping Program です。

    EXPOの在庫管理での「売り切れ→自動取り下げ」はとても便利なのですが、在庫のまだある商品では、みなさんはどのように使用されていますか?

    「売り切れ→自動取り下げ」これ結構ポイントと思ってます。ebayでは同じ商品でも状態が違えば、違う商品として扱ってくれます。なので、人気商品を違う状態で多数出すことが可能でございます。AmazonならAsin管理で商品を統一されちゃうんですけど、ebayは同じ商品で状態違いのページを複数作れますので、コンディシンの違う同じ商品ページを多数作れます。そうすると、「また同じ商品が売れた!」という現象を起こせたりします。

    Sold積み上げしていた商品のカスタムラベルに自分で在庫のURLを入れて在庫管理ツールで取り下げされてしまったのですが、これはもう積み上げしたページは戻せないですか?

    Revise で数量を0→1にしてあげますと、Soldは引きつがれます。お試しください。図5

     

    個数を50に引き上げてから翌月頭くらいにはファイルエクスチェンジを使用できるようになるといった感じでしょうか?

    ファイルエクスチェンジは最初から使用可能可能な場合もあります(アカウントが個人かビジネスかにも影響あるかも)。

    ただ、アカウントが若い、リミットが低い、状態で、大量出品をすると、サスペンドになりやすいという情報があるので、アカウントが若い、リミットが低いときは、手出品でやったほうが安全かもしれません。

    File exchangeでdescriptionを変更しようとしたのですが、Upload file size exceeded 15mb limitと表示され完了しません。csvデータでこんなに重くなるのでしょうか?

    データ量にもよります。100件ぐらいなら問題なく編集できると思いますが、1万以上は難しくなる傾向があります。

    大量出品で継続的な運用方法で戸惑っております。一般的には27日が終了するまでは同じ抽出方法では出品しないのでしょうか?

    理想は、30以上のパターンを作って、それを回すかたちですね。同じURLを投げると重複出品になる可能性が高くなります。あとは、同じジャンルでも抽出元のサイトを変えることで重複を抑えることが出来ます。

    最終的には自分のやり方を見つけるのがいいと思いますが、一番重要なのは、「検索ワード」をためることと思います。「検索ワード」がたまると、そのワードを定期的に出品する計画を立てます。 例えば、 〇ドラゴンボール ベジータ フィギア は月曜検索して出品〇ゲームボーイ8000円以上は火曜日検索して出品など。そして1週間たつと新しい出品が増えてきます。重複チェックをして、新しい商品だけを毎週出品します。そうしているうちに、検索して出品するたびに売れる「検索ワード」が見つかります。それは毎週計画どおりに出品。売れないワードはリストから外します。それを繰り返して、自分だけの「出品計画」と「検索ワード」の表をつくるのがこのEXPOのひとつの特徴だと思っております。

    Expoに出品する対象商品が例えばメルカリで6ヶ月前から更新されてないものとかは避けてますか?出品者も忘れるくらいで買えないリスクもありますよね?

    メルカリで検索上位何件程度まで検索して下位は切り捨てることをお勧めします。検索上位であればアクティブアカウントと見込めることができます(*それでもリスクは完全には回避はできませんが)。

    もう一つはこちらのステップでご使用ください。

    エキスポの設定各種登録個別危険セラーメルカリでいうプロフィール画面のURLを貼り付け完了。

    在庫管理が結構漏れてる方いますか?最近問い合わせがあったり、センドオファーしようとするとだいぶ前に売り切れてるものが続いているのですが。

    ツールサイト右下青チャットに投げておいてください。

    皆さんはカテゴリー表をどのように使っていますか?

    EXPOで出品を依頼するときにカテゴリーナンバーを入れないと出品出来ないです。

    電化製品の出品中で、取説のメーカーページにアクセスするリンクを貼ることはできるでしょうか?

    外部CSS、内部CSSは記載できます。

    しかし、ebayのディスクリプションには、外部リンク、動的コード(javascriptjavaPHP、など)は記載できません。メールアドレス形式の文字列も記載できません。**@gmail.comとか@も難しいと思います。

    ポケカやスポーツカードのGradedというものは出品・編集完了時での記入必須項目でしょうか?

    csvに落としてから最終列にC : Gradedという列を加えると出品できます。

    「時代に沿ったシステム」

    「時代に沿ったシステム」はマジで大事ですね。 常々良いシステムとは?と考えますが、やっぱりユーザーオペレーションを考慮したシステムじゃないと、システム開発会社の独りよがりなシステムは淘汰されてきますね。 どんなに高機能がつまったシステムでもユーザーオペレーションを無視していると企業の業績は伸びませんね。 なので、今ではシステム開発側がいかに現場の仕事を把握して、それを効率化し、かつ高機能でなければならないですね。 EXPO。そしてRabbiTを持ち上げるならば、やっぱり、現役でプレーをしている意見を取り込んでいるから使いやすいし、かゆいところに手が届いてますよね。過去のバイヤーの購入数と金額とかまさにそれっすからね。ベストオファーの機能もそうですけど、 極論を言えばebay上で簡単にできます。エクセルとかを使えば管理ができたりします。 けど、アプリケーションを切り替える手間って、わずかだけどトータル効率で考えたら膨大な時間がロスされます。 それが今まさにシームレスになって来ている!いやー素敵すぎ

    ツールの開発とアップデートの考え

    大真面目な話、私は今まで他のアプリをメインに使って出品やら在庫管理していました。 しかしどうやら、私しかまともに使っていないということが最近明らかに。 何故なら不具合を発見するのが必ず私なんですよ。 自称eBayで毎月数百万稼いでいる開発者というか販売者の方すら私が指摘するまで気付かない。 以前はそんなこと無く、頻繁に修正が行われていたので、多分他の利用者が大幅に減り、もしかしたらやめてしまったのでしょう。 ソフトとしては本当に優秀で、既に投資の何十倍も稼がせて貰っているので何の文句も無いのですが、このままではこの先アップデートが難しくなるのではと感じ始め、徐々に軸足をExpoに移しています。 ソフトはそれ自体が優秀というだけではダメで、ちゃんと使い続ける人、使ったフィードバックからアップデートする人がいなければダメなんだという当然の事を実感しています。 だから、私は知り合いでeBayやりたいという人にもガンガンexpo宣伝します。

    RabbiTの導入で、商品が売れてからのフローで、このようなことをスムーズにやれるようになりました。

    1.購入される→RabbiTに通知がくる→お礼のメッセージを再度送る→発送する→トラッキング番号を再度送る→関連商品を軽くリサーチして画像を送付する→気に入ってくれて→更に購入してくれる。

     

    2.ベストオファーでミニマムでのキャンセル通知が届く→キャンセルになったバイヤーに何度かメッセージ→折り合いがついて購入→発送する→関連商品を軽くリサーチして画像を送付する→気に入ってくれて→更に購入してくれる。

    なんかいい感じのループです

     

    『ベストオファーでミニマムでのキャンセル通知が届く』これでかいですね…

    あと、関連商品を軽くリサーチして画像を送付する→気に入ってくれて→更に購入してくれる。割とあります。



    これは発送前にやっちゃうと、買われた商品よりこっちが良いって言われるのが嫌なので発送後にやってますw

     

    Rabbitでは、Send offerで拒否されても、ちゃんと知らせてくれますね!

     

    直近で試したやつで、良かったやつ

    現在クーポンがオーダー情報から個別に送れるようになったので、レターにメールを下さい。良いフィードバックと連絡くれたら、次回私のお店で使えるクーポンをあげますってやったら、連絡率上がりましたね!

    そして、クーポンより直取りの方が安くできるで!!!!って感じで直取りに持っていってます。

    EXPOは「27日経過・売り切れ」アイテムを自動で取下げてくれますが、念の為約2ヶ月間、在庫管理ファイルをebayにアップロードし続けた結果・・・

    取り下げ漏れ無し!!

    素晴らしいシステムですね 

    ※上記結果については責任持てませんので、自己責任でお願いしますー

    RabbiTでのバイヤーとのやりとりも楽しくなってきたので!知っている人もいると思うけど海外の方とチャットなどでやりとりするときに知っておきたいことを共有します。

    1.Hi FriendはDear ◯◯よりもフランクな言い回しです。

    フレンドリーな感じで接したい場合は「Hi Friend」丁寧に接したい場合はDearを使うと良いと思います。

    2.文章に顔文字を使うとよりフレンドリーに

    アジア圏では日本で使う顔文字なんかも知っている人がいますが、アメリカ、ヨーロッパ圏だと、日本で使う顔文字は日本が好きな人しかしらないので、そのまま使うと「????」って思われます

     

    英語圏で使われる顔文字(Google検索抜粋(笑)

     

    :)「嬉しい」

    最もベーシックでポピュラーな顔文字です。

     

    ×D「満面の笑み」

    目をつぶって嬉しさが抑えきれない様子を表現しています。

    同じく「満面の笑み」という顔文字で、:-Dもよく使われます。

     

    ;-)「ウインク」

    :)「嬉しい」の応用型です。

     

    一見すると泣いているように見えますが、横にするとちゃんとウインクしているんです。

    メッセージの終わりにつけると締めがいいかもしれませんね。

     

    :^)「笑顔」

    ^を鼻に見立てています。ちょっとだけ紳士風な顔に見えませんか?

     

    :)))「すごく嬉しい!」

    口の)の数をを増やすことで、嬉しさの倍増を表します。

     

    悲しみ

    :(「悲しい」

    「嬉しい」顔文字の口の部分を反対にすることで、反対の意味の「悲しい」になります。

    これもベーシックなものなので、覚えておくといろいろな顔文字に活用できますよ!

     

    :(「泣いている」

    上の「悲しい」にアンダーバー()を付けることで涙を表現しています。

     

    「:'(」も同じく「泣いている」の顔文字で使われます。

     

    &-( 「涙目」

    少しわかりにくいですが、&の左の部分を目、右を涙に見立てています。

     

    これを使えたらネイティブにも一目置かれそうですね!

     

    :-C 「すごくがっかり」

    口をまげて最大限に不機嫌な様子を表しています。

     

    怒り

    >:(「怒っている」

    >でつりあがっている眉毛を表現。

     

    怒りを顔文字で表現するときにはこの「<」を使うと効果的ですよ!

     

    :-@「叫ぶ」

    同じく「叫ぶ」という表現に「:-0」もありますが、@を使うことでより勢いのある顔文字になっています。

     

    ~:-(「激怒」

    怒りすぎて頭から湯気が出ている様子の表現。

     

    すごく怒っているときに使う顔文字ですが、かわいくてなんだか和んでしまいそうですね。

     

    その他の感情表現

    :-0「驚き」

    口を大きく開けて驚いている様子を表現しています。

     

    「=o」も驚きを表す顔文字として頻繁に使われます!

     

    ;-o「あくび」

    上の「驚き」と少し似ていますが、目をつむって眠さを表現しています。

     

    夜寝る前に送るメッセージに加えるとぴったりですね!

     

    <3「ハート」

    顔文字とはすこし異なりますが、ハートを意味する表現もあります。

     

    ちなみに</3のように、真ん中にスラッシュ(/)を入れることで失恋・失意の意味になります。

     

    :-x「キス」

    口をxに変えるだけで「キス」の意味に。

     

    口をすぼめている様子を表現しています。

     

    xoxoで「kiss&hug」という略語になります。



    :*)「ほろ酔い」

     

    こんな感じで顔文字なんかを駆使するとより、交渉とかリピーターになってくるかもですね!?

    是非試してみてくださいな!

     

    私はRabbiTに定型文が機能があるから、登録してます!!!

    ※補足

    なんでこれが顔文字なの?って思うかも知れませんが、顔文字を90度右回転すると顔文字にみえるという仕組みです

     

    ;-)「ウインク」

    自分は受け取ったメッセージで初めてコレを見た時、顔を横にしていることを知らず、

    「冷めた目で見られているのか〜」と凹んだものですw

    発送について 知識・経験

    送料の設定はCopy policyで大きさ、重さ別にコピーを作った方がいいのでしょうか?

    個人でどこまで細かく設定するかによる所でありますが、作成されても損は無いと思います。重さだけでなく発送国でも料金が変わってくるので詳しくやるのであれば日本郵便やクーリエの料金表をみながらです。

    確実なDHLをデフォルトにしたほうがいいですか?

    EconomyStandardExpeditedで分けて設定されてもいいと思います。

    Economy→日本郵便

    Standard→Eパケット

    Expedited→クーリエ

    冷凍コンテナだと、送料いくらになるんでしょうか?

    普通の20フィートコンテナで、香港日本は約25万くらいだと思います。

    購入後に配送先住所の変更は普通に受け付けていますでしょうか?

    配送などでトラブルになった場合にebayからの対応や補償の対象外になるので、やめたほうがいいですね。

    住所変更して買い直して欲しいと伝えるのがいいと思います。

    発送後にキャンセル希望があったので、返金キャンセル対応した商品がありました。その後、バイヤーのところに商品が届いて思っていた物だったらしく、やっぱり支払いますと連絡が来ました。どのように支払い手続きを行えばいいのでしょうか?

    ebayとは別にPayPalで支払ってもらう方法もあります。

    返品の送料をバイヤーに支払う必要があるのですが、相手のペイパルアドレスを聞いてペイパル経由で送料を支払う以外に方法はありますか?

    同時にebayにも同じ質問を投げかけておくか、メールアドレスを聞きますが返送料を支払うためなので直接取引ではありません。というような報告のメッセージを送っておくと良いかもしれません。

    到着まで時間がかかる場合、納期の連絡はした方がいいのですか?

    以下のように私は送ります。

    We will ship all products that are under $300 by air mail. There will be no tracking numbers. 

    Delivery seems to be very delayed due to the influence of corona.

    It can take a month or more.

     

    If you would like to track your products or you want to get as soon as possible , we could ship them by DHL with an additional $30. 

    please let us know If you’d like!

    評価のために初めてデジタル画像をかいましたが、ポジティブ評価いただけません。催促メールしたんですが待ったらもらえるものなんでしょうか?

    購入後すぐにくれる人と後からくれる場合があります。催促のメールは少ししてから送るのがいいですね。

    先日DHLでアメリカとイギリスに荷物を発送したのですが関税の支払いで荷物が止まっているとDHLから連絡がありました。関税をこちらで負担し譲歩する提案をしたのですがバイヤーからメッセージが無く、対応に困っています。利益は薄く関税や返送費用を支払うと、eBayの販売額以上になって大赤字です。返送費用よりもまだ関税額の方が低いため、自腹で支払って配達して貰おうか悩んでいます。皆さんどのように対応されているのか、教えて頂ければ幸いです。

    タイムリーなのでコメントしますね。先週、フランスのバイヤーからまさに、「関税の請求が来た!これは詐欺かなにかなの?」というメッセージ。「出品説明に記載してあるとおり、関税はバイヤー負担ですよ」と回答すると、「関税60ユーロも払えない、僕はまだ23歳なんだ!」というわけのわからない、でも同情したくもなる回答が来ました。で、「わかったわかった、20USD負担してあげるよ」と回答したら、喜んで受け取りしてくれました。確かに、返送されたら困るので、関税負担は1つの選択肢ですね。

    アニメのDVDが売れて、初めて発送する予定なのですが、アメリカ向けにアニメや映画のDVD送る際、特に通関等の規制とか何かありますか?

    アニメ特典DVDのようなものでしたが、問題なく届きました。使った発送は日本郵便小型包装物です。

    1ヶ月以上前に小型包装物でアメリカに送った商品について「まだ届かないんだけど」、と2度目の問い合わせが入りました。どうしたら良いのでしょうか?

    恐らく荷物が止まったままだと思いますが、日本郵便に調査請求をしてみるのも手だと思います。

    https://www.post.japanpost.jp/int/download/chousa.html

    フォームに記入し、最寄りの郵便局に提出すると1週間くらいで結果を電話で教えてくれます。

    もし自分だったらバイヤーには、「お待たせして申し訳ございません。日本郵便に調査請求するので結果が出るまで少し待って下さい。」のような文章で対応すると思います。

    調査請求書のダウンロード - 日本郵便

    1度リミットを上限まで、出品し、販売を行っているのですが、すでに商品は売れていて、発送も行っているのですが、上限のままです。私の認識では、売却されればその分リミットに空きがでる認識だったのですが、間違いでしょうか?

    自動でリミットアップするときもありますが、もう少し先だと思いますので、先ずは丁度画面下に青色でLean moreがありますよね。

    それを押してください。

    次にCustomer Serviceselling limitsのところに移動しますので、その中で青い囲みのところにRequest a limit increaseと記載されているところを押すとアップできるかどうか分かります。

    他にもEbay Japanでの申請などいくつかあるのですが、上記で一度やってみてください。

    デジタルフォトでの評価集めに苦戦しています。どのように評価集めをしていますか?

    私もデジタルフォトだと数に限界があったのでeBookを購入してました!

    評価用にオークションにかけておりました商品なのですが、こちらって5個同じ方に、売れてしまったということですかね? その場合、評価って5個つくものでしょうか?

    1つだけですね。

    こんにちは。本日カナダのバイヤーさんに商品が売れました。 小型包装物とEパケではどちらが早く送れるのでしょうか?

    本来はEパケの方が早いですが、現在カナダ宛はEパケが使えません。日本郵便で送るとしたら小型包装物のみになります。

    同じバイヤーから異なる商品ページで複数購入があった場合は同梱して送っても問題ないでしょうか?

    設定はどちらもフリーシッピングです。

    同時購入で2個購入頂いて、発送方法を悩んでるのですが、小型包装物で大丈夫でしょうか?合計$20の商品です

    配送期間はエコノミーで設定していますか?もし不安ならバイヤーに連絡するのもありですよ。

    ブランドものは避けた方が良いのか、こうゆうのであれば出品していいといった基準などあるのでしょうか?

    プログラムに引っかかるブランドは、メーカー側からの要望でebayで規制されています。

    EXPO出品でネットモールで出品すると、画像にHARD-OFFの透かしが入っている写真が多いです。また、メルカリでも日本語で状態説明や”美品”などと文字入れしている場合がありますよね。こういった画像加工でペナルティをくらう危険性はあるのでしょうか?

    画像を加工してペナルティーを食らうことは、ebayとしてはないです。ただ、使用する画像によっては、画像の提供元から、クレームが来ることは有ります。あまりないですが、画像によっては、画像の提供元がebayに連絡して、画像の変更や出品の取り下げを要求される可能性も有ります。

    商品を送る際に専用パウチというものが必要だという情報をみたのですが、小型包装物で送る際にも必要でしょうか?

    パウチが必要なのは、国際郵便マイページでラベルを自宅で印刷する時ですね。ゆうぷりタッチで郵便局でラベル印刷したと思うのでその場合は必要ないです。

    トレーディングカードを発送したいのですが、どのように包装していますか?

    ハード、又はソフトのクリアケースに入れて送るという方法がありますよ。

    昨日あたりからパタリと売れ行きが少なくなってきました。こういう時はどのように分析したら良いでしょうか。

    同じ商品を売る人が出てきた、他の販路でより安く手に入るようになったという現象も考えられます。

    今日eBayのお客様から、商品の購入したいけど、PayPalアカウント持てないから現金で振り込みたい。取り引き方法を教えてくださいとメールが来ました。eBayは直接取り引きダメと聞きました。こちらの銀行口座とか教えるのはダメですよね?

    クレジット決済で払う方も意外といます!

    最近よくPayPalは無いと言われる事がありますね。

    https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/845156598967566347

    小型放送物で送っていますが、追跡番号が分からないので更新してくださいと言われています。よくあることかと思いますが、この場合皆さんはなんと返信していますか?

    バイヤーさんが追跡番号を知りたがっている場合は、「追跡番号の付かない発送方法で送っていますので、申し訳ありませんが、追跡番号は、有りません。」とお伝えします。

    アメリカ宛なら、小型包装物でも追跡番号はありますので、それを伝えることが出来ます。

    どなたか、お菓子をアメリカに発送された方いらっしゃいますか?Fedexに問い合わせた所、FDAにPNC番号の申請がマストと言われまして、かなり面倒なので参ってまして...小型包装物航空便に変更しようかと思ってますが、そっちでも必要なのでしょうか?

    食品の販売は経験がないのですが、国別に禁制品があるのでそれも調べたほうが良さそうですね

    https://www.post.japanpost.jp/int/ems/ryugaku/know/index.html

    日本郵便で荷物を2つに分けて小型包装物で送りたいのですが(全て入れると90cmをオーバーしてしまうため)伝票作成時はどこかで設定できるのでしょうか?

    ship&coならできると思います。 

    https://www.shipandco.com/ja/

     

    初出品に戸惑っています。いい解説動画ありますか?

    これ順に進めてると手出品の方法ってのがあります!

    【初心者コンテンツ】

    https://www.icloud.com/keynote/0wiVlLBuZmKKKVFWuJApOmJ2A

    どういう風に送料設定するのがオススメでかつ気軽に大量出品できるでしょうか?

    EXPOで出品する場合は、依頼時に最大になるであろうの送料を乗せて出品する。そもそも大きさが予想できないような商品は扱わない。送料私は現在全てフリーシッピングにしてます。

    メルカリなどから無在庫で出品する場合、仕入れ額から何%ほど上乗せしてebayで出品するのが良いのでしょうか?

    物と時と場合によるしか言えないので特に良い数字というのは自分で探すしかありません。ただ一応20%25%などはよくある数字です。

     

    Hi, this will come sealed?Google翻訳するとこれは封印されますか?となります。どういう意味なのでしょうか?

    新品の出品で有れば「未開封品ですか」と聞いていると思われます。Yes, this will be unopened brand new sealed packと返せば良いのかと。中古で有れば「(PSAの様な)プラケース入り」と聞いていると思います。

     

    私ポケモン詳しく無いので参考程度として下さい。

    郵便で発送の際(カードとか)どんな方で送るといいでしょうか?

    カードなら薄い封筒状の物のほうが良いですね。ただ、大きさは小さすぎないほうが紛失などのリスクが下がります。

     

    直取引ができそうなのですが、配送の際はもちろん販売品なのでgift(無償)でおくるのはNGですよね?

    それはやめておきましょう。脱税行為に力貸しちゃいますからね。

    小型郵便で送ると追跡がないんですね。したら、Add or tracking numberの欄はどうしたらよいでしょうか?

    小型包装物ですかね?おっしゃるとおり追跡が付きません。アメリカ宛のみUN〇〇の番号で追跡できます。

    トラッキングナンバーは付けずにMark as shippedで配送したよ〜の通知が行きます。

    今日オーストラリアのお客様から注文が入ったのですが、追跡、保証をつけて送れる方法は何が良いですか?

    オーストラリアだとDHLが良いですね。

    PayPalでの支払い受取りをした際、すぐ受取りが出来る方がいます今まで21日後が普通かなと思ってたんですが、何か違いがあるのでしょうか?

    eBayで何品か売って、PayPalで受け取りの実績を積むとPayPalで安全な取引をしていると認められてすぐにお金を受け取ることができるようになります。

    2kg以上の品物をUSA宛に送りたいのですが、一番安い発送方法って何かおすすめないでしょうか?

    大きさにもよりますが、FedExDHLを利用して送った方が安い場合が多いですが法人か個人事業主でなければ契約することができないのでeLogiを利用することで簡単にFedExを利用することができます。

    https://eportal.ebay.co.jp/consultant_articles/view/178

     

    それでも割高感がありますので、FedExDHLと契約しない場合は

    むろむろさんの発送代行が一番安くて簡単じゃないかと思います:smile:

    オーストラリアのバイヤーさんの住所欄にABNコード(税金払ったよの証明らしいです)が記載されていたのですが、オーストラリアに送る際にABNの記載をして送った方が良いのでしょうか?

    これは、記載してください。これがないとバイヤーさんが受け取り出来なくなることがあります。

    バイヤーからポジティブフィードバックを頂いたのですが、そのフィードバックに対して感謝のメッセージなどを送るべきですか?

    購入された商品から派生させたものを出品してこんなものも出してみたよー?ってメッセージして常連さんゲットの可能性はあります。

    ツールで出品した商品が売れた時、私はヤフオクからしています。商品を購入すると思うのですが、その商品へのリンクはあるのでしょうか?

    売れた商品、またはその他商品のカスタムラベルは、EXPRO上でも検索ができます。

    最新のActiveリストになっていることが前提です。

    EXPRO→設定→売れた商品URLチェックがあるので、そこに商品のITEMIDを入力して「商品データを取得する」を押下でできます。

    主な使い方としては、メールにSoldの通知、オファーの通知などが届いた場合に、ITEMIDが必ずメール内に記載があるので、それを入力して、在庫チェックや価格チェックなどに使うと便利です。

    わざわざebayを開かずともカスタムラベルにアクセスできるので便利です!

    昨日に売れた商品をプリタッチとやらにて発送を試みております・・・が(´;ω;`)ウッ…ABNという謎の住所?がありまして、翻訳すると有料)って!!!!こちらはこのまま記載するのでしょうか?教えてください(´;ω;`)ウッ…こちらです
    〇〇setでの配送

    え~~~~いける補償はないですが、、 いける可能性があるってだけなんで、、、 1つの方法としてお考えいただければ、、そして 〇〇set ってあまりよくないらしいです。 これはdhlの人に言われましたが、 setの中身が何が入ってるかわからないので調べられる可能性があるそうです。 なので、○○セットという記載よりは 〇〇 S 複数系のsの方がいいみたいです。

    ”複数”の英語の記載方法

    5PCS のように PCS(peacesの略)を使うと良いそうです。

    別納切手について

    利益を上げる小技です=送料を下げる小技です。
    以前noteに書いた内容ですが、新しく入られた方用に共有します。

    切手を下記のようなサイトで
    「別納切手」
    というものを買うと
    切手を10%オフで買えたります。
    今なら89%で購入できます。(相場により多少変動します。)

    https://www.tickety.jp/sell/kitte/betsunostamp/single.php

    切手を10%オフで買えるということは、
    emsやe-packet、小型郵便物が 10%オフで出荷できるということになります。
    少しでも利益があがるので、是非
    別納用切手の格安販売、購入 | 金券ショップ チケッティ

    ホノルルにも小型包装物で送れますか?

    ゆうプリタッチで小型包装物を選択できれば送れます。

    https://www.int-mypage.post.japanpost.jp/smart/MSC1000

     *送れない国は、これで確認出来ます。

    https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html

    CE対象製品のEUへの輸入規制の件、DHLジャパンに聞いても全くわからない様子です。

    というより、「そうなのですか?」と聞かれる始末。 

     

    先日、「EU圏のバイヤーから出品中商品を7月に買うから確保しておいて」と言われたので、

    「当面はEUを発送除外にするしかない」事情を説明したところ、

    それ以外の商品も含めてまとめ買い。 

     

    「ん?これは他のバイヤーを煽っておけばよかったのでは・・・?」 

    と思いつつ色々話していると、そのバイヤーが現地のDHL勤務と判明。

     

    でもCE輸入規制の話は知らないようで、「詳細わかったら教えて」と頼まれる始末。 

     

    現地DHL職員が知らないんじゃ、DHLジャパンもしらんわな〜、

    と思いつつ、ShippingPolicyのEU除外作業中です・・・

     

    そう、この話は微妙ですね。

    DHL JAPANは知らないですね。

    そしてアメリカAmazonからの通知は一切なし。

    ま、、様子を見たほうがいいですけど。

    もしかしたら、CEマークは推奨?という形でなくても通関とおるのかもしれません。

    謎です。

    https://eportal.ebay.co.jp/knowledge/view_knowledge_article/157

    ECマークについてのAmazonからの情報ページになります。 結論から言いますとやはり、よくわかりません・・。
    インドネシア送りの商品について、納税番号が必要になるそうです。ブラジルやチリと同じですね。dhlからの情報共有します。

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    お客様各位




    平素よりDHLエクスプレスサービスをご利用頂き誠にありがとうございます。

     

     

     

    早速ですが8/1(日)輸入分よりインドネシア税関の新規制実施に伴い、下記の通り、日本からの出荷プロセスも変更となります為、ご案内させて頂きます。

     

    Ø  2021年8月1日より納税者登録番号の入力が必須となります

     

    新規制では、インドネシアにて輸入貨物の通関手続きをする上で、荷受人のID番号を申告することが求められます。

     

    ü  法人宛:納税者番号(略称: NPWP)

     

    ü  個人宛:納税者番号(略称: NPWP) もしくは、全インドネシア国民に発行されているID番号(略称: NIK), 運転免許証番号,パスポート番号(外国人のみ)のいずれか

     

    背景

     

    インドネシアの輸出入貨物量増加に伴い、今後よりスムーズな通関作業を必要とするため

     

    補足

     

    ・物品の輸出時に対応が必要となります。(※書類DOX出荷には対応の必要はありません)

     

    ・ESSツール(MyDHL+など)はこの改正に合わせて8/1までにTAX ID NUMBERなどの必要情報を入力する項目が追加予定です。(送り状作成時のヘルプデスク0120-709-570)

     

    ・NPWPは15ケタで構成される納税者登録番号の事で、番号は「00.000.000.0-000.000」のフォーマットで記載されます。

     

    ※ESSツールへID番号を入力する際は、15桁の数字のみ入力で問題ないようです。

    以前購入してもらったバイヤーからメルカリの商品をしいれて譲って欲しいと依頼がありました。 こういうことはよくあることなんですか?

    これはよくありますね! むしろ自分はかなり良いお客さんだと思います。 直接欲しい物のURL送ってくる方もいるので笑 価格交渉は相手もメルカリ等の価格を把握しているので、難しいですが 利益は確保して価格提示しましょう。 お客様に商品を届けるためにこちらも手間と時間をつかっているので。

    古物商許可証をとる時に自宅を営業所にしようと思うのですが この先 配送を代行して頂くとき 追加の申請が必要になりますか?

    事業所が自宅なのであれば、追加申請は不要です。

    商品名からJANコードを調べたいのですが良い方法をご存知の方がいらしたら教えてください。

    最安値価格.com 商品名で検索すると結果にJANコードが出ます。

    本日バイヤーさんからEXPO出品商品に関して質問が来ましたので、元の商品ページに飛んでみたのですが、全く違う商品に飛んでしまいました。 こちら元の方の商品が売り切れてしまったということでしょうか?

    ツール青チャットに該当している商品URLとご自身のユーザーIIDを送ってください。

    ペイパル時に販売した商品について返金する必要があるのですが、既にMPに移行しており返金の手続きが進みません。

    ペイパルのアカウントを相手に聞いて返金したあとにケースを閉じてもらうことしか今は思いつきません。

    PayPalの取引履歴からも返金することが出来ます。 この場合はPayPalから直接返金した旨をebayに伝えないと販売手数料が返ってこない可能性がありますので注意して下さ.い。

    Usps(アメリカの郵便局)と連絡とりたいのですがどうすれば連絡とれるかわかりますか?

    メールなら以下になります。

     https://www.usps.com/help/contact-us.htm

    アメリカまでトレカを送るのは何がいいでしょうか?以前はeパケットで送ってました。定形郵便の書留でも送れるならそれが良いかと思いますが、近くの郵便局では判りませんでした。

    残念ながら、現在はアメリカにはeパケットで送れません。トレカでは小型包装物で送れます。

    また、高価格帯であれば再開したEMSを使うのが日本郵便で書留付きで送る方法が良いです。

    以下のリンクを参照ください。

    https://www.youtube.com/watch?v=kJXQt_CIo0c

     

     

    オーストラリアのバイヤーさんに送料が予定より高くなったとぼやいたら、差額を払ってくれることになりました。先方から送金するのはPaypal がいちばんいいでしょうか?

    はい、Paypalが良いと思われます。

    「食品関連の発送について」

    ちょっと情報共有します。

    食品送ってる方いたら
    最近アメリカ税関検査厳しいです。
    通関で止まることが多い。
    賞味期限短いものは危険かも。

    先週送った荷物がまだ税関の検査中です。
    シュークリーム、、終わったな、、うん。
    ごめんよ。。(-_-;)。。。

    今月が特に厳しいのか?
    もしくは今後厳しくなるのかわからんけど、、
    今月2度引っ掛かってるので、食品送る人は
    事前にバイヤーさんに伝えてくださいね。
    「最近税関厳しくて、、ちょっと到着が遅れるかもよ」

    と。

    初めてのリターンリクエストが来ました。400ドルで売れたトレーディングカードです。7月末にEMSでアメリカに発送し、8月3日に到着しています。返品理由は”Found a better price”です。こんな身勝手な返品理由にも応じなければいけないのでしょうか。よろしくお願いいたします。
    返品は受ける必要があるので、 「返品はうけます、と連絡した上で、相手が返品をあきらめるようにもっていくようにするのがいいと思います。」 お客様都合の返品は、送料はお客様負担になりますので 往復の送料はお客様で払っていただくことになります。 まずは、商品を日本へ返送おねがいします。 日本に到着後、問題がない場合は、送料30$を差し引いた金額を返金します。 みたいな感じで、返品するとだいぶ損するんだよ。あんた ということをわからせて、返品を断念するようにもっていくのがいいと思います
    ※日本に返品する際、もし関税がかかれば、その分もお客様にご負担いただくことになります のでご理解をお願いします。みたいな感じで、、 「あ~~めんどくせ~~」と思わせることがいいかなと思います
    発送除外国と発送方法について

    昨日、今日も、上がったり、下がったり、忙しい日々です。届かない!返金要求!

    かと思うと、法外な値段のものが売れたり。。。 スペインは、とてもよく(つまらないモノ^^)が売れるのですが、中々、届くのに痺れます。シッピング、しっかり頂いて、Fedex代行にお願いしたほうが、安全かな?と、感じています。

    昭和レトロな、付録のレターセットとか、ヴィンテージのロボットとか、面白いものが、人気なんですが、中身が高額ではないので、日本郵便の小型包装物で送っていたのですが、危険ですね。高額ではないものの、無二の貴重なモノなので、代わりが効かないですし、返金とかなんだかんだ、ストレスなので、配送費かけても、追跡ついて届く方がいいですね。 除外国にするのもありますが、私もUSでさえ、欲しいものがあっても、「日本には発送しない」とか、拒否られると、すごい疎外感を感じてしまうので、世界的自粛の世の中、せめて欲しいものは届けてあげたい、と思います。

    先程商品が売れてバイヤー確認をしたところ、バイヤー名が「xxx xxx」になっていました。 バイヤーにフルネーム確認中ですが、こんなことってあります?

    そもそも、xxx.xxxebayに登録できるってことが、変ですよね。購入だけのアカウントの場合は、本人確認も適当なのですね。 流石に、販売アカウントでは、そのようなことはないと思います。

     

    落札後に仕入発注したらキャンセルが2件連続あったのですが、どうすれば良いと思いますか?

     有在庫で写真とか今まで出品していた以上に綺麗に撮って情報入れて、 キャンセルされた時よりも高値で売るパターンシフトが良いと思います。

    ゴルフクラブ出品しようか検討中なのですが、Veroにひっかかるメーカーはどこですか?

    ゴルフは自分もよく分かりませんが、最悪、テラピークで売れているメーカーを見ていくしかないのかなスコッティキャメロンとかですね。

    メルカリからの商品を出しているのですが、いざeBayで買われてメルカリで購入しようとしたら、セラーから返事が無いという事がしばしば起きております。新しい順にソートして、csvの下の方(古い方)をなんとなく削除するくらいしか対策は無いでしょうか?

    フィルタリングから

    ・評価除外 100以下

    ・配送日除外 3

    みたいな感じで絞る

    イタリアにEMSで荷物を発送したのですが、イタリアの関税で引っかかり、バイヤーがレシートの提示を求められているようです。

    「バイヤーが税関に求められているレシート」ですから、私は「あなたのクレジットカードもしくはeBayPayPalの決済履歴や購入履歴のスクショをまずは提示してみて?それでも足りないようなら具体的にどんな様式が必要なのか教えて?」と返事をします。

    今アカウントの評価集めのため、購入を進めています。そこで、デジタルフォト以外で安くて早く買えるオススメの分野はありませんでしょうか?

    ギターピックとかいいですね。ステッカー、梱包材、スマホの充電ケーブル、またはUSBメモリなど。

    カザフスタンから注文が入りましたが普通に送っても問題ない地域でしょうか?

    大きさによります。

    追加で別の商品も欲しいと言われた場合、直接Paypal支払だとまずいですか?

    bayのメールでは。お断りのメールをします、ebayの規約上で直接取引は禁止されてるのでということで。

    直のアドレスでは「ありがとう~~是非。ペイパルで送ってよ」ってメールします。SNSのQRコードを送ることも選択肢にはあります。そして、連絡きたらPaypal、こなけばebayで作成してここから購入してください。

    バイヤーから商品が届いてないからと連絡がありました。小型包装物でノースカロライナに発送して、eBay上では配達された様に表示されていたので確認をしてもらう様に連絡したところ商品は届いてなく直ぐに解決できないようなら返金をというメッセージをもらったのですがベストな対応はどうすればいいですか?

    他の方が代わりに受け取られていないかを確認して、

    もう少し待っていただきましょう。

    eBayのセリングリストを確認しましたら、PaymentのところがPayPalとなっていました。次回はEXPOでディスクリプションを忘れずに上書きしようと思います。今回の分、とその前の分、合わせて24なので、修正するのにできるだけ簡単に修正できる方法があればご教授願えますでしょうか?

    PayPalのままでもmaneged paymentが適応されていれば今のとろこ問題ありません。

    もし、既に出品されれいる商品のPolicy変更したい場合は下記を参考にして頂くと良いと思います。

    https://pc-onchi.com/2018/07/30/post-269/

    ゆうプリタッチの場合は追跡番号はわからないのでしょうか?

    ラベル印刷する時に使ったバーコードの上にUN〜の番号が記載されます。

    ゆうプリタッチのインボイス情報の有償無償とはなんですか?

    有償にした方が良いです。

    ロシアにA5サイズくらいの荷物を送る方法は何がありますか?郵便局は全面停止になってるみたいなんですが

    FEDEXは事業者登録してあれば送れます。

    直接取引を今後するにあたり、皆さんがよくFacebookやInstagramを利用しているということを見かけるのですが、それはどうやっているのですか?

    連絡ツールとしてWhatsAppQRコードとメッセージをThank youカードに書いてます。FacebookInstagramも載せてますが、今の所WhatsAppが一番反応良いです。商品を発送する際にサンキューレターを送って、それに何らかの直接連絡手段(WhatsApp,LINE,Twitter,Instagram,Gmail,Facebook,etc)の連絡先を記載して直接連絡を取って商品の販促をする。決済方法はpaypalで請求書を発行して使う。(相手に支払って貰えれば支払い方法は特になんでもOK

    以前Custom LabelにメルカリのURLを添付して手出品したのですが、Expoの機能により商品が売り切れてしまったので自動で取り下げられました。つまり手出品した場合であっても,Custom Labelに対応しているURL(※プラン毎による)を貼り付けている場合は、自動取り下げ機能が働く認識でお間違いないでしょうか?

    その考え方で合っております。取り下げられないようにするには、URLの前に?などの文字を入れるとか方法がありますが一番確実なのは手出品で取り下げられたくないものについてはカスタムラベルに何も入れない事ですね。

    EXPOで依頼をして編集するのですが、オリジナルディスクリプションで一括上書きすると、抽出された商品説明が消えちゃうので困っております。

    文字数を5000文字超える・商品数が150件以上超えたりするとそういう現象が起きたりします。CSV出品でやるか、そのまま出すかですね。オリジナルディスクリプションを適応させた場合、個々の商品タイトルを抽出することはEXPOではできませんね。

    バイヤーからのオファーですが、発送除外国からもできたりするのでしょうか?

    基本的にはできないはずなのですが、すり抜けてできる場合もあるようです。オファーがきた時点で相手の国名を確認して除外国であればメッセージと共にお断りで良いと思います。

    今日商品が自分の所に返送されてきました。返送の理由が保管期間超過でした。発送した郵便局に確認したところ、保管期間超過で返ってきたという事は、相手側の郵便局まで確実に届いているので税関で止められたわけではないとのことでした。受取拒否もしくは再配達の依頼をしなかったバイヤーに対して返金すべきなのでしょうか。

    長い期間が経つと、注文したことすら忘れてる人もいます。そしてお客さんから連絡があった場合は、郵便局で調べますといって、1日か2日後に商品が返送されてきましたと連絡をして上記の選択をバイヤーにしています。

    ミスして商品説明と実物が違っていたのでバイヤーへ連絡をしていますが、全く返事が来ません、このままにしてていいですか?

    購入済みの場合、少ししても連絡が返ってこないのであれば再度送って反応がないようでしたらメールで説明を入れた上でキャンセルしましょう。ポリシーの発送期限までは連絡を待って、もしよければ〜と代替品を提案しつつ返信がなければバイヤー都合でキャンセルにする流れが良いと思います。

    オリジナルディスクリプションを設定する方法について、マニュアルなどありませんでしょうか?

    以下を参照してください。https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/872787198368419850https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/872787198368419850https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/872787198368419850https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/872787198368419850

    古物商って犯罪に自分が関わらないためとかの注意隆起の意味があるのでしょうか?

    一応警察が言うには仕入れた(買い取った)物が盗品だった場合誰から仕入れたのかというのを明確にして後追いできるようにらしいです。

    キャンセル返金がエラーで完了しないので問い合わせして、eBayから「バイヤーに頼んでINRケースを開いてもらったらeBayが返金します。またはPayPalからバイヤーに返金できます」と回答でした。どっちがいいですか?[18:14]あと[18:15]自分のプロフィールのロールの編集の仕方も教えてもらえますか?

    バイヤーにケースを開いてもらう方法は、バイヤーが返金要求をした場合、要求にすぐに対応しないと、セラー対応のないままebayが解決した扱いになることがあります。

    PayPalから返金する方法はebayから販売手数料が戻ってこないことがあるので、その時はebayにバイヤーからの要求でキャンセルして返金したので手数料を返してもらうように請求する必要があります。

    bayのご自分のトップページ(My ebay)の左上にある名前にカーソルを当てて出て来るアカウント名をクリックすると Edit profile が出てきます。(編集済)

     

    @ゆみ@島根

    こんばんは。初コメです、これからどうぞよろしくお願いします。キャンセル返金がエラーで完了しないので問い合わせして、eBayから「バイヤーに頼んでINRケースを開いてもらったらeBayが返金します。またはPayPalからバイヤーに返金できます」と回答でした。どっちがいいですか?

     

    Q

    オランダ宛てのAIR MAILVATについて分かる方いらっしゃったら教えてください。

    オランダ宛てにトレーディングカードをAIR MAILで発送しようと思っています。

    普段は封筒に直接住所を手書きで書くか、郵便局にある手書きの送り状に記載して発送しています。

    今回はじめてオランダに発送するのですがebayのオーダー画面にVAT/IOSSなるものが記載されており、これはどこに記載するべきなのか分からずで困っています。

    A

    これで良いですね。

     

    情報共有チャンネルに皆さんが投稿していますので参考にされると良いです。

    [16:22]

    この辺りです。

    https://discord.com/channels/825266722733948939/838535858701336597/865830610186403871

    [16:24]

    動画もありますね。

    https://www.youtube.com/watch?v=l5WziO4RPb4

     

    返金について質問なのですが、バイヤーのオファーを承諾しAwaiting Paymentになっていたのですが、今朝バイヤーからメッセージで「子供がイタズラで間違って購入してしまいました。」との申し出がありました。この場合はバイヤー宛に再度キャンセルするかを確認をし、バイヤー都合でキャンセルするのがベストでしょうか?

    それで良いと思います。

    [23:36]

    あと、バイヤーさんからebayに直接キャンセルリクエストを出してもらい、それに応じる形もあります。

    ブルネイから注文が入り、郵便局で調べたら発送不可の国でした。クーリエは発送可能なので追加料金貰えば発送できると伝えたら快諾いただけたのですが、PayPalで追加送料分のインボイスを送ろうとしたら、英国に住んでいた時はPayPalを使っていたが今はブルネイに住んでいるからPayPalが使えない。他の方法で送料を請求できないかと言われました。PayPal以外で送料を追加でもらう方法はありますでしょうか。

    ebayに送料分の出品ページを作っちゃう方法があります。https://discord.com/channels/825266722733948939/837521734860800040/845160510088282132

    缶の飲み物(炭酸飲料)を中身入りで送りたいのですが、飲み物とか中身入りの物を送った経験のある方いますか?

    DHLなら drink でおくれますよ。FedExか日本郵便ではまだ経験はないです。

    ただ、発送に関して危険貨物には当たらないので基本的には断られる理由はないと思います。

    fedexは独自のルールがあるので直接fedexに確認されたほうがいいかもですね。

    ebayの購入金額手数料がペイパルから引き落としされているのですが、この購入金額の詳細を見る方法はないのでしょうか?

    PayPalにログインして、取引履歴から確認できないでしょうか。購入の場合、手数料は購入者から取られないと思います。

    販売の場合は、ebayの販売手数料等は、1か月分をまとめて別に請求が来ます。

    イスラエルの方から商品が届かないので返金して欲しいと連絡かありました。1ヵ月前に購入されていて、船便で発送はしています。とても時間かかる事は事前に伝えてますが、どう対応するのが良いんでしょうか?

    私は追跡無しの船便は経験無いのですが、やるとしたら「船便は1か月では着かないよ。大体3か月は掛かるし、コロナの影響で更に遅れる可能性もある。

    品物自体は間違いなく発送しているので、もう少し待ってくれ。あなたの忍耐と協力に感謝する」と言って、手元の郵便局の控えの画像をアップします。追跡があっても「〇〇交換局から発送」となったまま2~3か月ステータスは変わらないので、そういう意味では一緒かと。それで「あっさり、そんなに掛かるのか、分かった」と言ってくれた例も結構あります。それでごねるようなら返金しかないかもしれませんが、その場合でも一応「分かった、発送していることは間違いないので、そしたら3か月後に品物が届くから、あなたは受け取りを拒否してくれ。それが私の元に帰って来たら直ちに返金する」と答えます。船便の場合は注文後に「とても時間が掛かる」という事では無く、「通常3~4か月前後、もしくはそれ以上掛かる可能性があるが大丈夫か?」という感じで具体的に伝えた方がいいです。

    新規出品をしようと思ったら以下の様な警告が出て出品ができない状態です。対処法などあるのでしょうか?

    EXPOで出品すると色々なものが混ざって来ます。

    あと、アダルトや麻薬にも気を付けた方が良いです。

    https://pages.ebay.com/seller-center/listing-and-marketing/verified-rights-owner-program.html#m17-1-tb3

    それはebayの真贋ポリシーに違反しているので、ebay側で強制的に取り下げになっています。

    ListingsUnSoldに入っているので、それもデリートしたほうがいいです。

    販売サポートに関して質問したところ、「販売予定の商材を写真送ってください」と返事きたのですが。

    どの商材を販売予定にしたのかというよりこれからどんなもの売っていくかですね。最初のうちは、私物や100均一で仕入れた物の写真をレシートと共に添付すれば大丈夫ですよ。

    カテゴリーはリーフカテゴリではありませんとのことでしたってことは、これをどーかしたら出品し直す方法がありますか?それともやり直しちゃったほうが早いですか?

    csvファイルでカテゴリー番号をリーフのカテゴリー番号に変えれば良いですね。再アップロードの注意点として、同じファイル名だとアップロードできないので、編集したファイルは別のファイル名にしてからアップロードする必要があります。

    バイヤーさんからdeliveredになっているが届いていないと指摘され、確認したところ確かにebay上はdeliveredになっていました。この場合、書留をつけていない小形包装物なので調査請求はできないと思いますが何かこちらでできることはありますか?

    「家族や同居人が受け取っている可能性はありませんか?」や「もう一度email boxも確認してもらいえませんか?」と丁寧に聞いてみて下さい。私のバイヤーさんはebayをよく使う人で荷物がごちゃごちゃになっていて確認したら有った〜って連絡来ました。二、三日したら届いたというケースがほとんどでした。

    後は以下だと追跡できる場合があります。

    https://tracking.pb.com/ 

    これで、UN番号入れてTrackMAPをクリック。

    アメリカに着いていれば場所まで追えます

    何故か月に数回あります。

    バイヤーが旅行中だったとか、たまたま不在のときに郵便局の人がいったり、、、とか理由はいろいろですが、「受け取りをしてくれないので返送されてきました。」

    「もし必要なら10ドルpaypalで追加いただけないでしょうか?再発送します。」

    「不要であればキャンセルしますので24時間以内に連絡もらえないですか?」

    「連絡がない場合はキャンセルします。」

    こんな感じにして終わらせてます。

    未使用の記念切手(1シート840円程度)って出品しても大丈夫なのでしょうか?

    この辺みるといいと思います。

    https://eportal.ebay.co.jp/knowledge/view_knowledge_article/13

    現在、ロシアの個人宛に送る方法はあるんでしょうか?

    日本郵便だと船便のみですね 2-3ヶ月掛ります。

    クーリエも契約内容によってはロシアに送れるようですが、elogi等をつかっている場合は遅れないです。

    先日スロバキアのバイヤーさんから注文が入り、今日郵便局に持って行ったら、送ることはできるけどスロバキアは税関が厳しく没収される可能性が高い商品だから送らない方が良いという事で発送ができませんでした。このような場合バイヤーさんにはどのように対応したら良いでしょうか。

    その事情話してキャンセルするか、その事情話した上でそのまま送るかですね。

    カウンターオファーを承諾して「Awaiting Payment」になっていますが、バイヤーが支払うまで商品は購入しない方が良いでしょうか?

    そうですね。そのまま支払わない人がいますので。

    ロンドン宛てのEMSについて質問させてください。アメリカのバイヤーからイギリスロンドン宛てに商品を送ってほしいと希望がありました。みなさんの中で最近イギリス宛てに商品を送ってトラブルが起こった事はありましたか?

    断ってしまうのももったいないので、「最近コロナの影響で物流が不安定で、少し時間がかかるかもしれませんがご了承お願いします。関税と現地でかかる費用については、バイヤー負担になります。上記ご理解いただけるなら、商品を発送します。」と僕なら答えます。それより、バイヤーの登録住所以外に送ることが、疑問になります。

    UAで始まる番号をeBayの追跡に入れるとUSAだけは追跡可能となることは知っています。これって、バイヤーさんも見る事はできるものなのでしょうか?

    小型包装物の追跡条件はアメリカ宛てのみ、そしてeBay上のみでチェックできます。

    バイヤーからebay上では商品が到着済みとなっているが、実際には商品が届いていないと連絡がありました。どう対処すればいいですか?

    まずは、バイヤーに家族が受けってないか?近所に投げ捨てられていないか?近所の人が受け取りしてないか?を確認してもらった方が良いです。次にバイヤーにUSPSに連絡先してもらうようにした方がいいです。

    次にebay に連絡ですね。書留付けてるんだから、現地のUSPSに問い合わせして下さいと言った方がいいですね。

    カナダへのeパケ

    カナダへのeパケ、東京国際郵便局に到着致しました。 先程、早速、差出人(私)へ返送となりました。 アプリではeパケ受け付けていたのであわよくばと思いましたがダメでした。。。

    差出人へ返送

    支払った送料は郵便局から返金、再発送になりそうですね。 再発送よりも送料返金の書類手続きが面倒ですよね。 自分も先週、印刷物の書留扱いでアメリカに間違って送ってしまい東京から返送されてきました。 最寄りの郵便局員も発送可能かどうか分かっていない場合も多いので ネットの確認が必要ですよね。

    ここ数週間でアメリカ宛の小型包装物かなりスムーズになってませんか??(シカゴ経由含む)大まかにですが、 シカゴ経由以外➡︎3-10日 シカゴ経由➡︎7-14日 な感じです最近。皆さんはどうでしょうか?(2021年8月3日時点)

    シカゴ経由のお幅遅延問題があってから、全体的に遅くなってましたが ここ2周間くらいは早いですね。

    みなさんは郵便で送ったとき、今話されていることを想定して、バイヤーに何かコメント入れますか?

    その時々の状況によりますが、無難なのは現状(コロナ)世界情勢等の内容ですかね

    上記の場合は、現地の人も分かっていると思うので、そのまま伝えたりもします。

    ただ伝えても、どうしようもない時もあります

    あとは、とにかくお客様と少しでも多く連絡を取り合うのが大事ですここが一番かもです!結構和やかになったりもしましたので!

       A 発送する寸前に商品の写真を追跡アリ無しに関わらず撮影して、メッセージに添付。また、文章は、航空便がとても混雑している。日本からは早い段階で飛び立つが、受入国側で混雑している。この世界状況なので、仕方ないが2~4週間、またはそれ以上にかかってしまう事があるという文章を送るのが良いかと思います。鶴岡さんの仰る通りで、お客様と連絡をとりあってが前提ですね。また、出品ページにも掲載している通り、関税もかかる場合があるけれど、購入者負担だからよろしく。というのも忘れずに!!コロナ、という文章は使用しない方が良いとおもいます。コロナがVeroキーワードですので・・。私は、メッセージでも一応避けています

     

    たしかに「コロナ」のもろだしはよくないですね

     

    写真を送る事によって、私はきちんと梱包して発送している。追跡が無くてもあっても、発送はきちんとしたという丁寧な姿勢で相手の印象はとても良いと思います。クレーム連絡がきて、遅れたり、紛失した場合は、配送業者と世の中の状況が悪い・・・。私もあなたと一緒にあいつらに怒っている!私はあなたの仲間だと認識させておいて・・・。あいつらに私が強く言っておいてやる!!というムロムロさん流でよいかと思います。クレーム処理は100%Mさん流まるパクリ実行する気マンマンですが・・・

    DHLと一悶着(?)あったので共有します。

    <経緯>

    ・EU向け荷物を送ったところ、現地で未配達が1週間続いた。

    ・突然、DHLジャパンより、「受取人と連絡が取れず配達できないので、

        このままだと日本に返送する」との通告。

    ・受取人は出張で不在しており、曰く「こんなに早く発送するとは思っていなかった」w

     現地DHLに連絡することを受取人に依頼。

    ・2回目:DHLジャパンより連絡。「返送しますよ?」

    ・再び、受取人に現地DHLへの連絡を依頼。

     受取人曰く、「もう連絡しているよ。知り合いに受取を依頼したから、

        どうすればいいか聞いているけど、DHLから返事が来ない」

    ・3回目:DHLジャパンより連絡。「本当に返送しますよ?」

     「受取人は現地DHLに連絡したが、返事がなくて困っているようだ」と返す。

    ・4回目:DHLジャパンより連絡。「どうなりましたか?」

     私チョイ切れ「御社では現地と何の連絡も取っていないのですか?この件、

        全て私が責任を持って運送の管理をしなければならないのですか?」

     「申し訳ありません。受取人の連絡先を教えて頂けますか?すぐに現地に展開します。」

    ・その後、無事に受取人の代理人が荷物を引き取り、解決。

     

    といった経緯なのですが、以下の質問をDHLジャパンに投げてみました。

        Q  ■上記の場合、荷送人が受取の調整をする義務があるということなのでしょうか?

        A  ■ご質問いただきました点に関しまして、国際運送においては弊社に限らず、

    荷受国にて配達または受取に問題が発生した場合は、発送人様へのご報告

    および荷受人様情報が正しいかどうかの確認をさせていただくことになっております。

     

    荷受人様との調整につきましては、発送人様にてご確認いただける場合もあれば、

    運送状に記載されている以外の連絡手段をいただければこちらで対応もいたします。

     

    受取拒否、住所不明あるいは通関不可等の問題が1週間近く続いている場合は、

    お荷物返品等のご相談をさせていただくことになっております。

     

    ご提供いただきました荷受人様のメールアドレスは、送り状とインボイスを確認するも、

    記載がございませんでしたので、今回初めて知り得た情報となります。

     

    また、荷受人様からのご連絡に関しましては、申し訳ございませんが、

    私が確認できるシステムでの記録は一切ございません。

    また、国際間でのやり取りを行うシステムには上がってきません。

    ——————————————————————————————————

     

    所感

    DHLジャパンは基本、現地DHLと連携しておらず、ただ荷物の追跡画面を見ているだけ、

    ということがわかりました。

    例え、現地で荷物引取の交渉がなされていても、未配達が続けば「返送しますよ?」

    因みにこれ、DHLカスタマーサービスとのやり取りなのですが、

    なんというか、顧客満足度上げる姿勢ナシとお見受けしました。w

     

    でも、こんなものなんですかね〜?

    ・受取人は出張で不在しており、曰く「こんなに早く発送するとは思っていなかった」w

     

    これありますね。

    海外との連携はクレームまで発展したときだけですかね。

    お客さんが未着の連絡をdhlへいうと→時間差があるけど日本のDHLも

    発送番号で情報が共有されています。

     

    住所変更のときって、変更先の住所をメールでもらって

    日本で変更できるので、そのほうがスムーズですよ。

     

    ■住所変更のときって、変更先の住所をメールでもらって

    日本で変更できるので、そのほうがスムーズ

    私は、バイヤーさんに、未着のケースを開かれて、危うく負けるところをebayからケースを閉じられる寸前に到着して、一矢を報いたことがあります。

    発送を早急に迫られていて詐欺バイヤーかもしれないと不安に感じています。下記のような状況で他に何かできますか?・バイヤーの評価は30程 ・2015年にebayを始めている ・関税の支払いについて説明して、問題ないと回答を頂いている ・梱包時に写真と動画を撮って、バイヤーに送ると伝えている ・Paypalに問い合わせし、このバイヤーが過去に高額商品のクレームやチャージバックを行っていないか確認したところ、そのような履歴は見当たらなかったと回答を頂いている

    それだけ慎重に調べられているのでしたら、大丈夫ではないでしょうか。

    ちなみに、このバイヤーさんは購入だけをされているかたでしょうか?

    出品もされているかたでしたら、更に信用度は高くなります。

    支払いも受けているのでしたら、発送して構わないと思います。

    もし、何かあっても、発送前の商品の写真をちゃんと撮っているようですので、ケースを開かれても、負ける可能性は低いと思います。

    本当に早く欲しいだけなのかもしれないです。

    今回アメリカ以外(カナダ)に初めて荷物を送るのですが、日本郵便小型包装物で送る際の現地でのトラブルなどって有ますでしょうか?アメリカへは今のところ10日ほどで順調に送れています。

    カナダは日本郵便からだと書留なしの小形包装物しか送れないと思います!

    意外と郵便事情があまりよくないみたいなので、紛失や遅延が結構多いとか。。

    なので私は発送除外国にしていますが、クーリエを使うのでしたら問題ないかも?




    カナダはダンボールのデザインにうるさいです。

    実際の中身と、中身の記載が何であれ、烏龍茶とか水とかみかんとか、飲食物と分かる箱を使う際にはガムテープでイラストや文字を覆った方が税関で無駄に開けられる確率が下がるようです。

    その他について 知識・経験

    経済事業者の役割は何ですか?

    主な役割は以下のとおりです。

    ・商品の適合/性能証明書が法的要件に従って作成、保持されていることを検証する

    ・商品の技術文書が作成され、要請に応じて市場監視当局に提供されていることを検証する

    ・必要に応じ、関係当局に協力して、商品の適合性を示す他の情報を提供する

    ・経済事業者は、商品が規則に準拠していない、または公共の健康および安全に危険を及ぼすと考える根拠がある場合、当局にそれを知らせ、自ら、または製造業者に依頼して適切な措置を講じる必要がある

    経済事業者とは何ですか?

    新規則で認められている経済事業者は、以下の4種類になります。

    EUの製造業者

    EUの輸入業者

    EUの認定代理人

    EUのフルフィルメントサービスプロバイダー

    市場監視規則とその実施要領が適用されるのはどのような商品ですか?

    以下の例のような、CEマークが義務付けられた幅広い商品に適用されます。

    ・建築資材

    ・身体保護具

    ・設備機器

    ・ガス機器

    ・屋外機器の騒音指令の対象となる商品

    ・機械

    ・玩具

    ・エコデザイン指令の対象となる商品

    ・電気および電子機器における特定の危険物  質の使用に関する制限の対象となる商品

    ・火工品

    ・レジャー用船舶

    ・簡易圧力容器

    ・電磁両立性に関する指令の対象となる商品

    ・非自動計量器

    ・測定器

    ・潜在的な爆発性雰囲気での使用を意図した機器および保護システム

    ・低電圧指令の対象となる商品

    ・無線機器

    ・圧力設備

     

    適用商品などの詳細につきましては各ウェブサイトをご覧ください

    ■JETRO(日本貿易振興機構ジェトロ)

    https://www.jetro.go.jp/ext_images/jfile/country/eu/trade_02/pdfs/eu_p04_2B040_CEmark.pdf

     

    東京都立産業技術研究センター

    https://www.iri-tokyo.jp/site/mtep/ce-general.html#CE_G_Q3

     

    移行期間終了後の英国ビジネス関連制度 輸入事業者・販売事業者・認定代理人(PDF)

    https://www.jetro.go.jp/ext_images/world/europe/uk/referendum/report_5_202102.pdf

     

    CEマークを必要とする商品は、EUニューアプローチ指令の対象です。 詳細については、EUおよび英国政府のウェブサイトをご確認ください。

     

    New legislative framework

    CE marking (europa.eu)

    CE marking (gov.uk)

     

    朝活ボイスチャンネルのバックミュージックの音の調節はどうすれば良いでしょうか?

    朝活やむろむろカフェでは音楽ボットを使用して音楽を流している時があります。(ほぼ流してます) デフォルトですと、音量がうるさいと思います。 音楽を流しているのはRythmというボットなので、それの音量を下げれば大丈夫です。 下げ方は、Rythmというボット「R」っていうマークです。それををタップ(右クリック)すれば音量調整ができます。 Rythmに限らず、他の人をタップ(右クリック)すれば個別での音量調整が可能です。

    macユーザーにおけるdiscordのマイクミュートや画面共有をする際の解除

    システム環境設定 セキュリティとプライバシー →discordアプリにおける画面共有の許可 →discordアプリにおける音声・マイクの許可 が必要。

    回線速度について

    ビジネスとしてインターネットを使うのであれば有線のが絶対良いです

    FASTにてインターネット回線の速度確認ができる。

    はじめまして懇親会は既存のメンバーも参加してよいのでしょうか?

    既存メンバーは初めまして懇親会の後の講座時に参加してくれればそこで少し話せる時間作るのでそのときにでも。

    先日、開業届出したんですが、青色申告承認申請書というのも一緒に出してしまったみたいで、白でするつもりでいたんですが、修正かけれるんでしょうか?今、説明探してたら青の方が控除額65万と赤字繰越、貸倒引当金の経理処理というものが受けれるということは、このままで大丈夫という事でしょうか?

    毎月の仕入れ、売上、経費の記帳をしっかりやっとけば問題ないですよ。青のほうが申請はちょっと面倒だけど、恩恵は大きいです。

    外貨での入金先

    以前朝活にてソニー銀行を外貨での入金先としておすすめさせて頂きましたが、 HPに「当社の審査基準において事業性資金と判断したものは受付が出来無い」との記載が有りました。 共有させて頂きます。お手数お掛け致します。 https://moneykit.net/visitor/fx/fx16.html

    オリンピックをみていると、イギリスはGBRつまりGreat Britainと表示されますよね。 でもeBayやDHLだとUK United Kingdom。 アイルランドの一部を含むかどうかで表記が変わるらしいけど、紛らわしい。

    ロンドン郊外のケント州カンタベリーに住んでいた事あるんですが、英国は、GBってイメージです。UKってロンドンシティのど真ん中、新しさを感じます。現地人も、GBにプライドがあるみたい。 ユナキンって、初めてききましたー。

    ユナキンよりユーケーの方が伝わると思いますよ!ちなみに私も住んでました。(イギリスの呼び名について)

    毎日ヤフオクのページで表示される宝箱。

    皆さんご存知だと思いますが、一応共有として、 毎日ヤフオクのページで表示される宝箱。 大したクーポンがでないので別に気にしてないとか ありませんか? たしかに100円引き程度のも多いですが、 普通に500円引きや1500円も引きでできますよ。 また、長期の休み前などは何十パーセント引きもあります。 しかも使用期間はありますが、クーポンは蓄積できますし、 ヤフショやpaypayモールでも使えるのでお得だと思います。 その分、自分の利益にできます。 毎日できるので開いてみてください! 一つの楽しみとして! 特にヤフオク使用頻度が高い方は是非!! 「知っていると、出来ているは違う」 以上です

    【補助金活用】

    補助金について案内があったのですが

    自治体によりますが

    手軽な補助金で最大75万円の投資に対し

    2/3の50万円補助

    というものが多いです。

    その補助の中で我々が使えそうなものは



    ・販路開拓

     

    ・広告費

     

    ・受講費



    です。

    物販と補助金は相性いいので

    地元の商工会とか顔出しておくとよいかと。




    QRコードを作れるサイトを共有します。商品と一緒に入れる手紙に自分のインスタ、FACE BOOK , TwitterなどのQRコードを作って印刷すると返信してくれる率があがりますので是非。

    https://qr.quel.jp/

    Discordのチャット検索方法

    Discordの使い方について少し共有させて下さい。

    みなさんお疲れさまです。

     

    なにか疑問や質問があることを質問したい時にまずは、

    過去に同様の質問があるか検索する方法がDiscordにはあります。

     

    手順1.

    Discord画面右上の検索窓にキーワードを入れる。

    例 : 送料設定

     

    手順2.

    検索結果が表示されるので、「ジャンプ」をクリックすると

    その時のDiscordでのやりとりに飛べます。

     

    他にも例えば、moochさんがなにか近しいことを前に言ってたな〜

    等ユーザー単位で会話を探す事もできます。

    さらに、ユーザーを指定した後に「送料」などキーワードを入れることで

    更に検索結果を絞ることもできます。

    (moochさん勝手に名前使ってすみません...)

     

    是非、なにか確認したい時や、やりとりの内容を再確認したい時に手作業で確認するより時間短縮になるので使ってみて下さい。

    もちろん、同じ内容だとしてもチャットでどんどん質問して頂いてOKです



     

     

    PCのブルーライトを軽減する無料ソフト

    ご存じの方もいるかもしれませんが、PCのブルーライトを軽減する無料ソフトを紹介します。

    最初は見にくいかもしれませんが、目に優しいコレに慣れると、無しではいられなくなること請け合いです。

    https://justgetflux.com/

    使い方はこのあたりを参考に。Win/MacどちらもOK。

    皆さま、目を大切に!!justgetflux

     

    https://dekiru.net/article/14133/

    RARE AUTHENTIC VINTAGE 1989 FERRARI HISTORY 68X98cm HOBBY POSTER ITALY NEW NOSポスターをリサーチしていたらこんなタイトルのポスターを見つけました。最後の"NOS"ってどういう意味なんでしょうか。

    ビンテージ(年代もの)だけど、開封されていない新品(古い在庫) 古い商品でもないし、新品なのだが、保管による古くささがパッケージに見られる(または軽い傷や凹みなど) 古い商品でもないのだが、、単に「新品」と宣伝して売るのが申し訳ない程度にパッケージに汚れがある。こういうときに使えるフレーズ「New Old Stock」「新品のまま長く保管(放置)されていたもの」「NOS」が略語として使われます。この「New Old Stock」には、私の知る限り、2つの使われ方があるようです。1)既に販売中止になった商品だが新品である、、という「レア」感を出す。2)新品の商品なのだけど、ちょっとパッケージに使用感が見られる等の「言い訳」。 ビンテージもの、レアものではなく、単に(2)の理由で使用する場合は、このキーワードをタイトルに入れる必要はないと思います。「Condition Description」の欄などに加えると良いですかね。

    ebay商品は売れますか?

    出品してebay側から何も連絡が来なければ売れると思います。

    Windowsの自動アプリ立ち上げの設定方法

    Windowsをしばらく使ってないのであれですが、スタートアップの設定でしょうか? 下記は試してなければやってみてください! https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_install/windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB/e79fa29b-127f-e011-9b4b-68b599b31bf5

    ebay思惟への道④

    時代の変化と共に、我々もそれに対応していかなければいけません! 同様に、ネット社会に生きる私達の使命は、新たなことにチャレンジし、変革をもたらしていかなければいけない。なかなか難しいですけどね! さて、今日は帰宅部の比率について。 PS. この投稿は、あくまでも読書の一つであり、物事への考え方や思考回路を増やすやり方でもありますので、是非、最後まで読まれたら自分のなかだけでよいのでアウトプットしてみてくださいね。 読解力もつきますよ! 単なるモノの売り買いの考えだけでは、限界がきますので、少しずつ身につけていきましょう\(^o^)/ 勿論、私も日々学んでいってますので。 高校生も帰宅部(約20%)が増えている…現役教師のため息「運動部を減らしたいのにOBOGの反発がすごくて…」

    笑うことにより免疫を強くする

    ちょっと小話です。 まだ6月初旬なのに最近、本当に暑くなってきましたね。きちんと体調管理をしながらebay頑張りましょう \(^o^)/ ただ、頑張るのは良いのですが、体調崩してしまっては本末転倒なので無理せずでいきましょう! そして、まだまだ感染が広がっているコロナですが、面白い話がきけたので少しシェアします。 突然ですが、 みなさんはいつ大笑いしたか覚えてますか?「笑うことにより免疫を強くする」ことがよく言われます。情報によると、体内にはNK細胞というものが何十億とあり、笑うことにより働きが、活発になり、感染症にかかりにくくなるみたいです。 よく「笑う門には福来たる」でもあるように、笑うことは生きていく上で、本当に健康にもなり、幸せにもなるのかもしれませんね。 昔のことでも良いので、笑いが止まらない話があれば、思い出し笑いでも良いと思います 「無理せず、程々に」 以上でございます お付き合いありがとうございましたm( )m

    コミュニティでの発言・共有について

    業務、本当にお疲れ様です! 最近特に思ったことは、コミュニティーにいる人数の割にはイベント等に参加している方が少ないように感じます。菊池さんも言っているように少しでも表にでて色々と共有、そして吸収したほうが断然成長も早いですし得もします!(ただ、それぞれ環境状況が違いますので考慮した上で)また、「こんな質問していいのかなぁ?」など躊躇するのも分かります。 そして考え込んでしまうのも。 ですので、過去にチャットワーク(noteチャット)で使用していた「NOTE」の一部を抜粋して投稿しますので、ちょっとでも参考、そして勇気をだしてもらえ日々のたらと思います! ちなみに、内容に書かれていることは自分も沢山経験してきたことです。 自分に自信を持って下さいね! 自信を持ってやれば、今後大きく変わりますので。 PS. このnoteはサイトに登録してないと見れないと思います。無料でできるので是非登録してみてくださいね! ・他の方(メンバー)の投稿noteも見れますので。

     質問力|つかさ @hawaii5358 #note https://note.com/hawaii5358/n/n186c851fde1d

    ebay思惟への道⑥

     五輪グッズ  各企業の手腕が問われますね! みなさんでしたら、 どのような差別化を図り、マーケティング戦略をしていきますか。

     売れぬ五輪グッズに“かん口令”? メーカー悲痛「大量のゴミと化すことを覚悟」

    ebay思惟への道⑦

    win winの関係とは? https://www.fnn.jp/articles/-/202733

    ebay思惟への道⑧

    ライフスタイル提案とは? なぜポッキー、ハイチュウは海外で売れる? | 食品 | 東洋経済オンライン | 社会をよくする経済ニュース https://toyokeizai.net/articles/amp/64687?display=b

    どのように日々の作業の管理していますか?

    1.土日(休みの日)に1週間のタスクを決める。

    2.日々のタスクを消化、日々の業務でタスク化したほうが良い作業を抜粋、イレギュラーでタスクの消化ができなかったら翌日に繰り越す。 

    3.土日(休みの日)に先週のタスク消化率の確認。タスクの最適化を行って翌週のタスクをスケジュール 上記ができるようになってきたらStep2へって感じですね。 まずは無理のない範囲で、タスクをスケジュール化していけば良いと思います。タスク管理にはGoogleカレンダーがもっともポピュラーで無料なので便利かと思いますよ。

    朝活は、ボイスチャンネルへアクセスしたら良いですか? また、何時からでしょうか?

    7時ー8時です。 ボイスチャンネルの中の「朝活部」をクリックすると入れます。 是非入ってください!

    顧客から直接取引持ち掛けられているのですが、何か簡易的に販売サイト立上げる方法あったら教えてください

    ワードプレス

    ショピファイ

    BigCommerce 

    Store

    Base

     

    などありますよ!

    「勝ち・負け」

    以前菊池さんが「勝ち・負け」について書いてらっしゃったと思いますが、私は「自分で負けを認めない限り負けは無い」派なので 笑。 負けを認めるというのは、転んだまま起き上がらない事で、転んでも立ち上がって歩き続ける限り負けは無い、と(勝ったとは言ってない)。 でも現実は、「どっちに向かって歩いたらいいか迷って悩んで気づいたら立ち止まっていた」というパターンのなんと多いことか… だからこういうコミュニティは本当に励みになり、感謝しか無いです。

    負けないこと、投げ出さないこと、逃げ出さないこと、信じぬくこと ダメになりそうなとき、それが一番大事。

    ebay思惟への道⑨

    皆さんのマインドセットには、どんな必殺アイテムがありますか?
    『ドラゴン桜』に学ぶ「勉強しているのに頭が悪い人」の問題点(日経ビジネス) https://news.yahoo.co.jp/articles/21c40cd13386670e507d94b855e03127ce5a21ea

    ebay思惟への道⑩

    これからはOODAマーケティングを活用してみては OODAループをビジネスに活用する具体例~"前例踏襲"が通用しない時代を勝ち抜く! -  https://www.insource.co.jp/contents/column_oodaloop.html

    皆さんは何を目標に今の仕事をしていますか?

    辛いとき、苦しいとき、そして、あまりにも背負うものが大き過ぎてしんどくなったとき、思うように結果がでないとき、思い出してください。”心に希望を失いさえしなければ物事は必ず好転していく”

    ebay思惟への道⑪

    先日、直取引について、Mさんが素晴らしい共有をしてくれました^_^ まさに相手のことをどれだけ理解できるか、そして主役にできるかですね!ここがポイントです。 是非、時間あるとき下記読んでみてください。 共感すること! 大事ですよ 「共感力」を持っている人の特徴とは?高めるための“3つの方法” | リクナビNEXTジャーナル https://next.rikunabi.com/journal/20190626_m11_s/

    共感力!!!大事ですね!! 特にクレーム対応の時も使えますね。 相手が怒っていることに共感して、そしてその問題について一緒に考える、一緒に怒る そして、見えない敵(第三者:発送会社とか決済会社)を作り上げて、その敵と一緒に戦う。 そうすると、怒りの矛先がいつの間にか見えない敵にすり替わり、バイヤーとセラーは共通の敵と戦った戦友になり信頼関係が生まれると言った仕組み!!!

    私なんかがよく使うのは、 「本当に日本郵便とかUPSはふざけている。貴方が怒っているように、私も怒っている、私の大切な友人(バイヤー)を困らせてしまっていること本当に申し訳なく思っている。だから私はこれから日本郵便に行って文句を言ってくる(言いません、本当に言うことがあればいいます) そして、少し時間をおいて、「日本郵便に文句を言ってきたよ、貴方の気持ちをぶつけてきた!彼らは深々と頭を下げていたよ!! 本当にごめんね。だから商品の到着までもう少し待ってください。」といったやりとりをしますね。


    なるほど~~そうですよね~~。 僕はどっちかというと押しつけ感があるかな~ebay。。。。 「そろそろ喉が渇く頃だとおもったからメールしたよ、ストロングゼロの注文待ってるよ!」 「シュークリームは無理だって、溶けるよりも崩れてクリームでるから、、ドーナツにしときなさい!」共感力たいせつだな~~見習わなきゃ!

    自分も副業でebay 時間の使い方・調節

    自分も副業でebayやってます。 気持ち凄く分かります!ホント時間の使い方・調節が大変ですよね!周りがどんどん進めていっているのに、自分はなかなかできていないなど焦ったり、不安になったりもしますよね。 自分も最初はそうでした(^_^;) でも、大丈夫です!少しずつでも進めていければ、Kさんも言ってるように差別化できるし勝てるようにもなります!とにかく諦めず継続です。自分もやれない時期も沢山ありましたし、何もしないときもありました。沢山失敗もしました。ですが、繰り返しになってしまいますが、とにかく少しずつで良いので続けるです。副業だと時間調節が難しいので、まずはタスクを決め、今日はこれだけは覚えるとかでいいと思いますよ。 自分はそうしてきました。 実際、仕事の日に何時間もやるなんて辛いし、苦しいですよ。 そういう思いになったら、本末転倒だしやりたくなくなります。 そうならない為に、最初は焦らず自分の出来る範囲からでいいです。そうすると、 自然とリズムが出来てきます!一概にはいえませんが、少し苦しい時もあるかもしれません。ただ、段々と慣れてきますし、楽にもなってきます。そして、楽しくなってきます。 あと自分が思ったのは、周りは別に気にしなくていいです。それぞれ環境が違いますので! 分からないことがあれば質問すればよいですし、さらに皆さん助けてくれます! 自身の成長はコミュニティーが押し上げてくれるので安心してください! もっともっともっと伝えたいことが沢山あるのですが、休憩時間オーバーしているのでこのへんで終わります。Pさん、そして、副業の方、 頑張りましょうね \(^o^)/

    副業でやってる方へのタスク管理の方法(参考までに)

    Step1

    1.土日(休みの日)に1週間のタスクを決める。

    2.日々のタスクを消化、日々の業務でタスク化したほうが良い作業を抜粋、イレギュラーでタスクの消化ができなかったら翌日に繰り越す。 

    3.土日(休みの日)に先週のタスク消化率の確認。タスクの最適化を行って翌週のタスクをスケジュール 上記ができるようになってきたらStep2へって感じですね。 まずは無理のない範囲で、タスクをスケジュール化していけば良いと思います。タスク管理にはGoogleカレンダーがもっともポピュラーで無料なので便利かと思いますよ。

    『続けた人』

    夢をかなえる人は

    自分を信じ続けた人

    幸せな人は

    いつも感謝を忘れなかった人

    後悔しない人は

    失敗を恐れず挑戦し続けた人

    チャンスをつかむ人は

    諦めず努力してきた人

    成功する人は

    誰よりもまわりを喜ばせた人

    愛される人は

    誰よりも愛し続けた人

    『やるかやらないか』

    誰に何を言われてもチャレンジした人にしか見えない景色がある

    最後まで諦めずに頑張った人にしかわからない感動がある

    わからない感動がある

    どんなことが起きても

    夢を信じ続けた人にしか生まれてこない自信がある

    できない理由を考えても何も変わらない

    やるかやらないかを決めるのは自分

    怖いけど不安だけどやってみる

    欲しい未来を作れるのは今の行動だけ

    継続

    ありがとうございます! コツコツ続けていくしかないのですが、ちょっと焦りすぎていたのかもしれません… 同じ状況の方もいらっしゃって、一緒に頑張ろうって言ってくれるので、コミュニティに入れて本当に良かったです

    ebay思惟への道⑫ MRPからERPへの進化!

    MRPからERPへの進化! 世界はもの凄い速さで変革を起こしています! 自分達も日々進化していかなけらばならないときかもしれませんね。

     ERP(統合基幹業務システム)とは一体どんなもの?導入するとどんなメリットが? – データのじかん https://search.yahoo.co.jp/amp/s/data.wingarc.com/what-is-erp-4834/amp%3Fusqp%3Dmq331AQIKAGwASCAAgM%253D



    本業の方ですが、旧態依然とした管理体制とシステムを使い続け(理由は他にもありますが)、業績悪化に陥っていたクライアントに、 経営改革の一環としてERPの刷新を提案し、ほぼ決まりかけた案件がありました。 会計・在庫・顧客管理・輸出入・EC等を効率的に運用できるERPだったのですが、途中から中国資本が入り、そちらの意向で 中国チーム主導のERP(とは言えないようなシロモノ)が導入され、不具合だらけでシステム移行中止、予算は使ってしまったので 以前のシステムに逆戻り。 結果、そのクライアントは経営改革に失敗、二束三文で買収されたというオチ。 私の力不足もあり反省しきりですが、ここで言いたいのは、 「時代に沿ったシステムを入れた上で経営戦略を立てないと、相対的不効率が加速度的に市場競争力を奪いますよね!!」 EXPO。そしてRabbiT。 市場競争力を確保するために活用しなくてはーー!

    アコーディオンタイトル

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nullam tempor arcu non commodo elementum.

    チーム感

    最近よく考えますね。チーム感。 外注さん達とも長くなってきたし。 今のチームで効率よく進めていくためには誰にどの仕事をやってもらうのが いいかな?とか。 売上〇〇円行ったらボーナスいくら!と設定してチーム達成目標つくったり。 こうすることで、単価が安く率の悪い仕事でも 結果的に売上あがってボーナスもらえるならいいか!って感じで受けてくれるので 仕事も頼みやすい。 あとは、どうやったら売上あがるかを考えるだけ!

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